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行为面试、情景面试与结构化面试的关系.pdf

上传人:tiros009 2022/8/8 文件大小:148 KB

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文档介绍

文档介绍:行为面试、情景面试与结构化面试的关系
作为 HR,面试对于我们来说当然不陌生。但若问你如下几个
问题,一分钟内你是否能给出顺畅而精准的回答呢?

什么是面试?
行为面试、情景面试与结构化面试的关系
作为 HR,面试对于我们来说当然不陌生。但若问你如下几个
问题,一分钟内你是否能给出顺畅而精准的回答呢?

什么是面试?
什么是行为面试?
行为面试和情景面试有什么区别?
行为面试和结构化面试,又有什么关系?

很多时候,我们以为自己掌握了某种知识或技能,但其实只
停留在简单的操作层,若对一件事情的“原理”不清楚,就不会
有全面的深入认知,就无法真正内化为属于自己的能力。01 什么是面试

面试是“挖掘”应聘者和“目标岗位有关”的信息,并根据
这些信息“预测”其在目标岗位上的未来表现的过程。而我们很
多面试官,在实际面试中可能会存在这样的问题:

1▎没有做到挖掘,或挖掘不够

有一次,我面试一个求职者,他说到一个细节,说有去一家
公司面试,但一刻钟不到就结束了。结果明显是没有被录用,而
他自己也不知道问题出在哪。

在通过最初的简历筛选和电话面试之后,面对面的沟通,排
除一些客观情况,如“路途太远、简历造假、态度极差、无法沟通、薪资期望过高”等,就需要一定的面试时间才能挖掘候选人
深入的信息。

但有时候面试官会因为录用的压力而仓促做出录用的决定,
或因为个人的偏见以及首因印象而轻率的否定一个人。没有挖掘
或挖掘不够的面试,要么会招来不合适的人,要么就错过了原本
合适的人。

2▎信息没有和目标岗位相关

目标岗位即应聘者所应聘或竞聘的岗位,面试是一项目的明
确的工作,需要紧密围绕目标岗位开展。但某些面试官提出的问
题却让人鄙夷所思。比如招一个工程师,却对他提问“你对中国
的足球怎么看?”。可能面试官会觉得,想通过这个话题来让对方放松,但毕竟
面试时间是有限的,如果不集中精力于关键信息的挖掘,不按照
设计好的标准化程序来问问题,可能你得到的就是一些无关紧要
的信息,若凭着这些信息或是个人的偏好和假设,就会做出一些
草率的人事决策。

3▎所获取到的信息无法预测,或没有自信来预测

因为挖掘的不够,或信息相关度不大,以及没有按照标注化
程序化的问题去提问,面试官就没有可以预测的参考,以及不能
把这些信息和胜任力联系起来,也就不能据此作出应聘者能否胜
任岗位的预测。


02 什么是行为面试行为面试,又叫行为描述面试,简称 BDI。