文档介绍：: .
向新员工介绍店内基本情况和工作要求（阅读岗位职责、
工作程序、考评办法）。部门经理每周填写新员工情况汇报（连
续三个月），报公司人力资源部。店长对新员工来店 3 日内对
工作做出考评，合格者由部门经理进行培训；不合格者退回人
力资源部。
2）调动
（1） 公司各级人员服从公司调动；（2） 员工调动由人力资源部与店长协调后，发员工调令。接到调令
后，普通员工应在 1 日内做完交接工作，部门经理以上人员应
在 2 日内做完交接工作，特殊岗位交接工作可适当延长交接时
间，但不超过 7 天。所有调动人员应填写《工作交接单》，一
式两份，一份留店内，一份交公司人力资源部备案。
（3） 被调动人员工作交接完毕后，店办公室将该员工登记卡从员工
名录中取出。
被调动员工携调令到相关部门报到。
3）待岗
（1） 店长根据店内工作需要，将不符要求人员名单报经营管理部批
准后，向人力资源部提出待岗申请。
（2） 人力资源部批准后，向该员工下达《待岗通知书》，接到《待
岗通知书》后，办理交接工作，填写《工作交接单》，一式两
份，一份留店内，一份交公司人力资源部备案。
（3） 待岗人员凭《待岗通知书》、《工作交接单》到人力资源部报到，
人力资源部按待岗人员工资标准发放工资。
4）辞退
（1） 店长对严重违纪和违反《员工誓约书》及有关规定的员工，报
经营管理部同意后，可辞退；
（2） 辞退人员在 1 日内办理交接工作，填写《工作交接单》，并将
其员工登记卡从员工名录中取出；
（3） 被辞退人员携《辞退通知书》、《工作交接单》到人力资源部办
理有关手续。
5） 辞职
（1） 员工辞职应提前 7 天向上级主管提出书面辞职报告，部门经理、
管帐辞职应提前 15 天向店长提出书面申请，店长辞职应提前
30 天向人力资源部提交书面申请；
（2） 辞职员工要做好交接工作，填写《工作交接单》、《辞职单》，
经相关部门同意，有点张签字后，持《辞职单》到人力资源部
办理相关手续。
6）日常考核（1） 店长根据岗位要求对员工进行日常考核；
（2） 每月 30 日将考评不合格人员名单报经营管理部申请调整；
9）请假
店内人员请假应提前向上级说明原因，未经批准擅自休假视为旷工，
请假程序参阅《员工手册》。
10）举报
举报人应在掌握证据的情况下向上级或越级说明事情经过，并附有
书面材料，领导应对举报人姓名保密。
3、临时促销员管理流程（附图表）
八、人员奖励、处罚的有关流程及规定：
1、奖励
1） 店长可根据员工突出表现给予表彰奖励，每月奖励名额由店长决
定，总奖励额不得超过 500 元。
2） 奖励金额分为 100 元、200 元、300 元，店长将被奖励员工事迹、
建议奖励金额报经营管理部批准后，申领奖金，发放并将其事迹张
贴店内；
3） 对表现特别突出的员工，奖励金额可超过 300 元，但要报经营管
理部特批，其事迹可
在全公司宣传。
2、处罚
1） 对违纪人员店长有权罚款处理，金额为 50 元～500 元，并根据
违纪程度确定罚款金额，超过 500 元要报经营管理部批准后方可实
行；
2） 对违纪人员罚款需开《罚款单》，并及时交公司财务部，记店内
收入；
3） 将单月处罚超过 200 元的员工名单报经营管理部，并在店内职工
园地张贴；
4） 各店罚款收入，不得挪做它用，除弥补人员行为造成的损失外，
可作为员工奖励发放，须张榜公布，由获奖人签字并在收支文件夹
中做好记录。
九、各类票据的填写1、安装单（附图表）
由顾客填写，配送员负责检查，视为顾客安装商品的唯一依据，因
此安装单填写要用签字笔，字迹要清楚、准确，尤其是安装时间、
机型、地址、联系电话；安装单汇总表也要认真填写，按规定时间
传给安装队。
2、 欠货单（附图表）
付全款购买暂无货商品（顾客同意有货时再来取），须经