文档介绍：对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学识作为基础的销售，只能视为投机，无法真实领会销售的妙趣。
一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
推销完全是知识的运用，但只有将这下药。
35、对顾客周围的人的好奇的询问，即便绝不可能购置也要热忱，耐心的向他们说明、
介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
36、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售
37、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维矫捷、逻辑周祥的雄
辩使人服气，有人以事情并茂、慷慨激动的陈词去感人心扉。可是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地址，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
39、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
40、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，
天气呀等话题。因此切忌试图用纯真的道理去让顾客动心。
41、要感动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
42、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可搪塞，欺瞒或成心反驳，必须尽可能回复，
若不得要领，就必须赶快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。
43倾听购置信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，往常会给你暗示，
倾听比说话更重要。
44、推销的游戏规则是：以成交为目的而展开的一系列活动，虽然成交不等于一切，但
没有成交就没有一切。
45、成交规则第一条：要求顾客购置，但是，71%的销售人员没有与客户达成交易的原
因就是没有向顾客提出购置要求。更多微商销售技巧，微[abm3536]
46、如果你没有向顾客提出成交要求，就仿佛你对准了目标却没有扣动扳机。
47、在你成交的关头你拥有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：
成功出自于成功。更多微商销售技巧，微[abm3536]
48、如果销售代表不能让客户签署单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不可交就没
有销售，就这么简单。
49、没有获得订单并不是件丢人的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢人的。
50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交便可能失去成交时机，一句推销的格
言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。更多微商销售技巧，微[abm3536]
52、以信心十足的态度去战胜成交障碍，

推销往往是表现与创建购置信心的能力，

若是
顾客没有购置信心，就算再便宜也无济于事，而且廉价钱往往会把顾客吓跑。

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53、如果未能成交，销售人员要立刻与客户约好下一个会面日期，如果在你和客户当面的时候，都不能约好下一次时间，此后要想与这个客户会面就难上加难了，你打出去的每一个电话，起码要促成某种形态的销售。
54、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，