文档介绍：: .
有合理结构的专家群体，依靠用现代科学
手段掌握的大量信息，迅速严密地分析、归纳和演绎，提出决策的目标、方案、
参数，并作出相应地评价和选择。软技术最适合于受社会因素影响较大、所含
不确定因素多的综合性决策，特别是战略决策问题。软技术弥补了硬技术对政
治、社会和人文因素无法定量测算分析的缺陷。即从未来着重通过数学解析手
段求最优解的方法，转向大力采用模拟法、探试法、推演法等灵活实用的方法。
这些方法的特点是决策模拟。决策模拟在管理决策中的实用性具有明显的积极
作用，其不受直接求解的限制，可以包括更多、更全面的决策影响因素，使决
策更加接近实际，在实际应用中更为有效。
二、常用的决策方法
、成本效益分析法、量本
利分析法等。其中量本利分析法是一种适用性强、应用广泛的决策方法，其基
本原理是根据与决策方案有关的产品产（销）量，成本、盈利的相互关系，分
析各方案对应的经营效益的影响，对此作出方案的评价和选择。盈亏平衡分析
如下：
在上式中：P 是销售单位；V 是单位变动成本；E 是盈亏平衡点。

随机型决策也称风险型决策，其决策的客观条件不能肯定，但能判断确定
未来经济事件各种自然状态可能发生的概率。如表 6-2 和图 6-1：矩阵中的 Si 表示可能发生的客观状况（自然状态），它们不以决策者的意
志为转移，属于不能控制的因素。而 P（Si）表示状态 Sj 发生的概念。矩阵中 Ai
表示决策者解决问题时可能采取的策略方案，是决策者可以调节的，属于可
控制的因素。矩阵中的 Vij 表示各种不同的方案在各种不同的自然状态下产生
的结果。期望值的计算公式是：
决策者根据决策目标，选择最大的或最小的期望值所对应的方案为决策方
案，并付诸实施。
决策树的分析计算与决策矩阵基本相似。但它用树形图来描述其分析计算
过程，并且能解决较为复杂的多层次的决策问题。
其中，□——决策点，由此引出方案枝；○——状态结点，由此引出概率枝；∶
——决策过程始点，表示该过程的决策结果。

(1)等可能性法
等可能性法也称拉普拉斯决策准则。采用这种方法，是假定自然状态中任
何一种发生的可能性是相同的，通过比较每个方案的损益平均值来进行方案的
选择。在利润最大化目标下，选择平均利润最大的方案；在成本最小目标下选
择平均成本最小的方案。
(2)保守法
保守法也称瓦尔德决策准则，小中取大的准则。运用保守法进行决策时，
首先确定每一可选方案的最小收益值，然后从这些方案最小收益值中，选出一
个最大值，与该最大值相对应的方案就是决策所选择的方案。
(3)冒险法
冒险法也称赫威斯决策准则，大中取大的准则。
冒险法在决策中的具体运用是：确定每一可选方案的最大利润值，再从这
些方案的最大利润中选出一个最大值，与该最大值相对应的那个可选方案便是
决策选择的方案。
(4)乐观法乐观法也称折衷决策法，决策者确定一个乐观系数ε（，1），运用乐观
系数计算出各方案的乐观期望值，并选择期望值最大的方案。
(5)最小最大后悔值法
运用最小最大后悔值法时，首先要将决策矩阵从利润矩阵转变为机会损失
矩阵；然后确定每一个可选方案的最大机会损失；再次，在这些方案的最大机
会损失中，选出一个最小值，与该最小值对应的可选方案便是决策选择的方案。第三节决策分析的重要性
一、寻求最有效的生产方式
假若花费在决策分析上面的时间，其恰到好处符合正当决策时间，则分析
可以导致获取最大利润的决定；否则，宁可不必浪费这么久的分析时间的。
二、优良的决策
优良的决策需要决策者利用逻辑来处理那些基本投入项。在利用逻辑处理
基本投入项的过程当中，决策分析成为决策者不可缺少的工具。
三、决策分析模型
决策分析模型通常包括有决策图表或决策树，导入分析模型的投入项是以
数字表示的或然率。由演算而产生的输出项则可能是表明每个行动方案的结果
的或然率，或是仅对某一最佳的行动方案具体说明。
决策分析着重于数量化，但和其他的定量分析法有一点基本差异。其