文档介绍：对企业“零容忍”安全文化的认识
吴波 企业文化与企业管理的关系非常复杂,就“大企业文化”的概念,企业安全管理是企业文化的组成部分,企业安全文化与管理的关系犹如土壤与庄稼的关系,比如,华为公司的任正非就曾经讲过:“文化是为华为公司的对企业“零容忍”安全文化的认识
吴波 企业文化与企业管理的关系非常复杂,就“大企业文化”的概念,企业安全管理是企业文化的组成部分,企业安全文化与管理的关系犹如土壤与庄稼的关系,比如,华为公司的任正非就曾经讲过:“文化是为华为公司的发展提供土壤,文化的使命是使土壤更肥沃、更疏松,管理是种庄稼,其使命是多打粮食”。我们应该看到,客观事物的变化引起管理者的管理思想和经营理念以及员工价值观念的变化与提升,这种变化首先会在各种文化场合,如会议、问题研讨与磋商中表现出来,要求达成新的共识和认同。
现代企业安全管理中,从美国心理学家马斯洛需要层次理论出发,将五种层次可以概括为两大类:一类是低级的生理需要,另一类是高级的社会性需要,其中自我实现是最高层次的需求。在现代企业安全管理中,仅靠物质激励是永远不够的,因为当员工的物质需求得到满足后,他还有更高层次的需要,在安全生产中,尊重员工、实现员工的自我价值、发挥员工的安全工作潜能、最大限度地调动员工的安全生产积极性是激励机制转变的根本所在。
安全文化的意义
一般而言,管理者的决策水平体现和决定了企业安全管理人力资源能力。员工的安全意识水平来自企业对员工的安全培训、安全考核激励制度及员工的自身安全技术素质。企业安全管理流程的完善与再造基于国家相关安全法规进行安全生产管理、运用现代企业安全管理技术优化管理成本,提高管理效率。企业安全目标管理就是要企业根据国家安全法规的要求和生产特点,制定切实的安全生产目标。
美国学者弗兰西斯说过“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争取到。”企业安全文化不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能替代的功能,如导向、凝聚、激励、规范等功能,通过这些功能的发挥,可以直接或间接地提升企业核心竞争力,提高企业抗御安全风险的能力。
零容忍”安全文化
一、“零容忍”的重要性
我们往往对实际工作中的一些问题会留有一分“忍耐”。譬如各种安全规章制度里频频出现的“原则上”、“基本上”等之类的字眼,实际上已经弱化了制度的刚性。失误、违规、犯事、犯错后,松松手,网开一面,“下不为例”。而恰是这一次次的“下不为例”,促进了“潜规则”的流行,无形中为违规违纪者留下了“***”,为事故隐患置下了生根发芽的“土壤”。安全生产是我们所有人共同的追求与期盼,是国家经济发展的需要,也是企业发展的需要,更是个人生存的根本需求。安全工作必须实实在在,来不得半点马虎,一次次的“下不为例”无原则的容忍,往往就是酿成事故的根源。“千里之堤,溃于蚁穴”的典故就告诉我们,安全事故的发生,有时只是一个小小的忍让,有时只是一念之差,一个简单的动作,一次小小的失误,就都可能造成令人追悔莫及的后果。
要想“零事故”,就必须“零容忍”。“零容忍”是预防事故的法宝。对我们而言,“零容忍”就是要坚决维护制度的刚性和严肃性,绝不能容忍任何