文档介绍:单店突破
双IP突破做增量
 
 
朱朝阳
门店销量有瓶颈
任何一个门店,经营一段时间后都会遭遇销量瓶颈。决定传统门店销量天花板的因素不外乎四个因素:
首先,地段。门店经营,第一是地段,第二是地段,第三还是地段 
 
单店突破
双IP突破做增量
 
 
朱朝阳
门店销量有瓶颈
任何一个门店,经营一段时间后都会遭遇销量瓶颈。决定传统门店销量天花板的因素不外乎四个因素:
首先,地段。门店经营,第一是地段,第二是地段,第三还是地段。地段决定了自然流量。但好地段是有代价的,代价就是租金。即使是好地段,也有商圈半径。商圈半径决定了门店销量天花板。
其次,门店吸客力。顾客路过门店,“扫一眼”,一瞬间就决定了进店或不进店,这就是门店吸客力,是装潢、展示、生动化等多方面决定的。
再次,产品力。产品力决定了顾客是否购买。
最后,销售力和客情力。老板或店员的销售力决定了推荐成功率和客单价,客情关系能力决定了是否有回头客。
归纳起来,销售额可以由下列公式决定:销售额=店外人流×进店率×购买率×客单价。
一个门店,稳定经营一段时间,上述四个因素相对定型,销量就会遭遇瓶颈。
深度分销,瓜分存量
深度分销的对象是店老板,不是顾客,是厂家或经销商瓜分终端存量的方法。
客情关系决定了店主是否“首推”,在“到店”模式下,“首推”就是瓜分存量。陈列面、生动化等,仍然是挤压竞品销量,同样是瓜分存量。
在门店销量自然增长的情况下,店主是允许厂商瓜分存量的,而且在其中还略有收获。当门店销量停止自然增长时,门店还想获取更多利润,深度分销模式
就极其困难了。于是店主转向出售门店资源:陈列面、堆头等,全部明码标价出售给厂商。
双IP策略,产生增量
顾客自主进店,都是存量。增量在哪里?增量在店外。
什么是店外资源?就是店主在商圈之外的人脉资源。这些资源,店主拥有,但缺乏利用能力。如果店主的人脉在商圈半径之内,早就变现了。店主的人脉资源在商圈半径之外,变现的难度就比较大。除非是大客户,店主愿意做“到家”服务。
双IP策略,品牌商是IP,门店店主也是IP。店主是IP,决定了店主有人脉资源。品牌商通过IP赋能,把店主IP的人脉资源变现,从而产生增量。
三只松鼠“联盟店”的双IP策略,在门头上就是双IP,把三只松鼠的IP和店主的IP同时展示。在招募店主时,对资金要求不是特别高,但要求一定是可以IP化的。因此,“联盟店”的销量中,一部分是门店地段产生的,更多的是超过地段的人脉带来的。
地段的租金,门店销量已经分摊。门店之外的销量,毛利就是净利。
门店增量从何而来
当商圈半径的存量到瓶颈之后,增量大致有三大来源:
第一,店主人脉变现。店主的人脉包括家人、亲戚、朋友、优质顾客(KOC),不能仅仅把这些人当作消费者,更应该当作客源放大的路由器。在传统线下模式下,这些人也利用口碑推荐,但难以放大。立体连接模式中,通过“社群+直播+云店”模式,可以吸引门店商圈半径之外的流量。
商圈之外的流量,只能通过“社群+云店”模式变现。
提到社群,很多人就会理解为社交电商(微商),其实在立体连接中,社群只是依托人脉进入网络空间(比如直播)的桥梁,不是商业变现的路径。
第二,改变商圈半径之内的流量。一般来说,便利店的购买半径是