文档介绍:销售实战技能培训心得体会
销售实战技能培训心得体会
3月22日至月24日,我有幸参加了西门子安排的为期2天半的西门子“未来之星”销售实战技能训练,感到受益匪浅。在这里向领导汇报一下我参加培训的体会。
在此次
销售实战技能培训心得体会
销售实战技能培训心得体会
3月22日至月24日,我有幸参加了西门子安排的为期2天半的西门子“未来之星”销售实战技能训练,感到受益匪浅。在这里向领导汇报一下我参加培训的体会。
在此次培训中,我能够做到认真学****深入思考,踊跃参加小组讨论,共同探讨在顾问式销售实战过程中遇到的种种问题以及解决方案等方面的工作思路,努力提高自己的销售思想认识和理论水平以及实战经验。
此次培训讲师是实战工业品营销金牌讲师张鲁宁老师,他用形象生动的案例以及诙谐幽默的段子让我们仿佛置身在实际环境中。培训中开设的《提高约见客户成功率》、《销售是一种沟通艺术》、《客户痛点挖掘工具》、《产品塑造和价值传播》以及《销售策略谈判》等课程,内容丰富、针对性强。从销售的个人准备到约见客户,到建立信任,再到客户痛点挖掘,最后销售策略谈判最后到成交。一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位同学精彩的讲述,循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。尤其是通过如何利用顾问式销售最核心的SPIN技术挖掘到客户的难点痛点问题,使我真正认识到了什么是真正的顾问式销售,什么是专业的销售。并结合我的目前的经验,对于如何提高自己的销售技能问题,有了自己粗浅的认识和思考。
一、提高销售成交率就要做到加强学****更新观念。
在平时拜访客户或者与客户交流过程中,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成;一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务。同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?我们常说,观念决定思路,思路决定出路。通过学****我切实了解到了学****的重要性,顾问式销售做的是价值销售,与我原本的思想完全不同,他是以客户为中心,从需求到解决方案,使买方遵循我们的逻辑来思考。通过学****一些约见客户的技巧,电话沟通的套路,避免犯电话沟通中的一些错误,这样能使我们的约见成功率大幅上涨。
所以只有转变观念,我们一线销售才能始终保持快速发展,才能始终充满动力。我通过培训认识到,任何一个组织或个人的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是每个人的学****力和眼界的长短。对待日常工作,要从自身出发,不断加强学****更新观念,不断分析认识提高自己,改变不思考的不良****惯,努力做好自己的工作。二、提高销售成单率就要做到诚实做人,认真做事,建立客户的信任。
我们常说,老实做人,认真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但是多数人是达不到标准的,究其原因,就是一个态