物业交房流程及注意事项-.pdf

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物业交房物业管理公
司人员将钥匙接收并填写《钥匙签收记录》。反之，则由物业管理公司将问题
汇总于相关的汇总表，并在验收会议上提报发展商整改直至完成后由物业管理
公司接收。接收后物业管理公司需按排定时巡视，以确保在交付业主前始终保
持良好的状态。一、如何理解交收楼
 重点三、前期培训
1、小区基本情况的培训:占地面积、单元数量、车位数、电梯、小区内设备设施及周
边设施等。
2、供应商及产品的培训分为单元配套设施设备产品培训以及土建及内装修专业知识
的培训：
:厨房橱具、电器，以及卫生间洁具、热水
炉、空调、电气电工产品等。
主要培训内容：品牌知识，产品特色，使用功能、注意事项，保养方法，售
后服务等等。
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培训内容包括:土建的结构建设，外墙屋顶、门窗、防震专业知识培训以及内
装修选用材质特点，施工工艺，安装工艺等专业知识的培训。
3. 培训《临时管理公约》及《业户手册》是在短期里使无相关工作经验的员工快速
掌握物业工作要点的比较好的方式。
综合小区的实际情况进行小区《临时管理公约》及《业户手册》的培训。使
员工掌握公司及管理处对小区管理的基本程序及立场，在今后工作中能够正确操
作与运用。 : .
物业交房流程及注意事项 : .
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物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项
一、如何理解交收楼
二、物业交房流程
三、物业交房注意事项
四、案例解析 : .
物业交房流程及注意事项 : .
物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项
一、如何理解交收楼
二、物业交房流程
三、物业交房注意事项
四、案例解析 : .
一、如何理解交收楼
1、“交收楼”的概念