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酒店工作失误的检讨书范文3篇(关于酒店工作失误的检讨书)
下面是我整理的酒店工作失误的检讨书范文3篇(关于酒店工作失误的检讨书)，以供借鉴。
酒店工作失误的检讨书范文酒店工作失误的检Word
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酒店工作失误的检讨书范文3篇(关于酒店工作失误的检讨书)
下面是我整理的酒店工作失误的检讨书范文3篇(关于酒店工作失误的检讨书)，以供借鉴。
酒店工作失误的检讨书范文酒店工作失误的检讨书范文2
敬重的领导：
您好!
我很愧疚，我作为酒店的主管，我在工作中消失这样的错误，真的不仅仅是您特别的绝望，我对我自己都非常的绝望，我好歹也是个主管了，酒店这几十号人的领导了，我还消失工作失职，说出去都觉得自己丢人现眼，现在基本上部门的全部员工都知道我由于工作上消失了失职，被领导您叫到办公室批判了半天，我现在都不知道如何面对我的那些下属们，我始终在他们心目中就是榜样一样的存在，现在的我呢，只是一个犯过低级错误的酒店一员，盼望我在他们心目中的形象没有变，最关键的是，盼望您不要因此降低对我的评价。
今日我由于自己有点私事就略微离开了一下岗位，去打了一段时间的电话，但是就是在这段，酒店发生了一点大事，一个来住房的顾客，接待环节是不存在问题的，后来没过多久，她就急赶忙忙的来到我们酒店的前台，要求退房，说是我们客房厕所里面有蟑螂，我们酒店什么卫生品级还不知道吗，怎么可能会消失蟑螂，每次吃药入住的客人退房之后。我们都会进行严格的打扫，消毒，保证清洁如新。我们的前台也是觉得这个顾客是来搞事的，坚决不赐予退款，按理说当员工有处理不了的事情了，我这个主管就要主动的出来解决问题的，但是我却不见人影，上面这些我还是从别人口中听来的，由于我的失职，导致那个顾客在网站上给我们酒店写了差评，并且完全把这件事扩大了再说，非常的影响我们酒店的声誉，您放心，我最为您的得力手下，我的办事效率还望您放心，我已经打算好解决方案了。
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1、首先我得把事情的来由搞清晰，主动联系那个入住的顾客，再具体的了解一遍事情的经过，看是不是存在着误会。
2、认真的检查一番这个顾客入住的房间，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顾客有意的。
3、安抚顾客的心情，尝试让她自己把恶评删除，解开误会。这件事最好的解决方法就是如此。假如她不情愿协作，那么我就只能实行强制措施，自己去把评论删了。
您放心，我会尽可能的把酒店的损失降到最低，这原来就是我工作职责之内的事情，我还是在顾客对客房入住事宜发生不满的时候，我就第一时间出来处理这件事，完全可以让这件事扼杀在摇篮中，是我的错，我不该上班时间使用手机打电话的，并且一打就是一个班小时，导致酒店的员工们想通知我这件事，都没方法联系到我，您放心这件事我会吸取教训，我肯定不会让类似的事情再发生在我主管的部门。
此致
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敬礼!
检讨人：__
2022年_月_日
酒店工作失误的检讨书范文3
敬重的领导：
您好!
我怀着自责、反省和感谢的心情写这份检讨书，在单位3