文档介绍：Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
管理学名词解释和简答
名词解释
组织的概念：所谓组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体。根据目的基本管理单位，它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。
激励的概念：是指领导者运用各种手段，激发下属的动机，鼓励下属充分发挥内在的潜力，努力实现自己所期望的目标并引导下属按实现组织既定目标的要求去行动的过程。（网上查找）
风险型决策：在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种状态会发生，但能知道多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。
确定型决策：是指在稳定可控条件下进行的决策，在确定型决策中，决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定结果，最终选择哪个方案取决于对各个方案结果的直接比较。
不确定型决策：是指在不稳定的条件下进行的决策，在不确定型决策中，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不知道每种自然状态发生的概率。
沟通：是指可理解的信息或思想，在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。
简答题
组织的要素：组织的要素包括组织成员、组织目标、组织活动、组织资源、组织环境。
管理的原则：管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则。这些规则主要有：追求效益的规则、以人为中心的规则、寻求适度管理的规则。即:效益原则、人本原则、适度原则。
管理的原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员团结。
经营决策的本质和内容：经营决策是在经营思想指导下，在经营条件研究的基础上，制定并选择以经营目标、经营方针、和经营策略为主体的经营方案的过程。经营决策的实质是要确定企业的经营目标、经营方针、经营策略。
经营决策的特征：具有整体性、目标性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态性。
经营决策的制约因素：调整企业活动方向和内容的经营决策要受到众多因素的影响，其中主要有：企业的经营思想、以前制定的决策、管理者对待风险的态度、企业与环境的关系、企业文化的特点、制定经营决策的时间紧迫性等。
经营思想是制约经营决策的首要因素。经营思想划分为以生产为导向的经营思想、以销售为导向的经营思想、以市场为导向的经营思想。
计划编制的程序：收集资料，为计划的编制提供依据、目标或任务分解、目标结构分析、综合平衡、编制并下达执行计划。
实现目标管理一般要展开以下步骤：制定目标、执行目标、评价成果、实行奖惩、制定新目标并开始新的目标管理循环。
影响管理幅度的因素：
A 工作能力
B 工作内容和性质：主管所处的管理层次、下属工作的相似性、计划的完善程度、非管理事务的多少
C 工作条件：助手的配备情况、信息手段的配备情况、工作地点的想近性
D 工作环境
组织设计的原则：因事设职和因人设职相结合的原则、权责对等的原则、命令统一的原则、
组织文化的特征：组织文化在本质上处于软文化的范畴，是组织自我意识所构成的文化体系：A组织文化的核心是组织价值观B组织文化的中心是以人为主题的文本文化C组织文化的管理方式是以柔性管理为主D组织文化的重要