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上传人:zgs35866 2022/8/14 文件大小:25 KB

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文档介绍

文档介绍:福建xxxxxxxxxx学校
保险实训报告
姓名:
学号:
班级:
单位:太平人寿公司
2012年9月1号
步步认同了自己选择太平作为实训单位的决定。我有一种感觉,留在太平的员工是真正热爱太平人寿公司,热爱自己的工作,为自己所能拥有这项工作而自豪。太平也没有那么严重职位等级观念,在那里谁能为太平人寿带来荣耀谁就是骄子谁就是版样。
我观察着讲师的授课方法发现他们似乎十分注重一些方面如课前一定跟学员充分沟通,确保了解学员的想法。在实做的环节,分享的学员进行了事先的交待。在整个的教学环节中讲师十分注意和学员的互动,不断的鼓励学员。似乎仅仅听到赞美与鼓励却无责难之意。她们十分擅长将自己的热情转移到学员身上。让学员跟着她们的思路走,同样是上课但是说实话我第一次没有犯困。至少对我来说这一周的课程是有学到内容。
2开始工作接受磨练
真正的开始实习即开始赠送保险还是和自己想象中的有些许差别,我之所以选择保险作为自己实训的单位是因为我认为实训中我将涉及的是银行保险,甚至于在开始工作之前我就早早的查询了相关的资料与银保话语术,众所周知银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。而实际我所要面对的却是电话赠险。
电话赠险在我看来只是电话保险的简单入门,给人的最糟糕映像可能就是骗子。我觉得这是保险公司的一种手段,目的是获取客户资料。感觉就是你打电话给陌生人,然后就以赠给他保险单的方式(可能就是简单的卡单,保意外之类),索要那个人的联系方式和一些基本信息,以便公司用来进行客户挖掘,卖给他更多的产品 。比起面对面且有银行作为担保的银行保险,电话保险在一般人看来明显更不可靠,毕竟有那么多的骗子就是靠电话进行诈骗的。每个人都有这样的顾虑:你一个陌生人为什么就会知道我的电话号码?给人一种不安的感觉。所以碰壁自然时有发生,毕竟不是每个人都有好脾气好心情听我们介绍的。可以理解。
赠险并不像我想象中的那么容易,有参与的同学们最常说的一句话就是白送的东西也不要,但渐渐的却体味出了人与人之间的不信任与人情温度的逐渐变冷。在过去这些话虽然常常从脱口而出,但完全不带什么现实意味,而赠险确实是让我好好体验了一把这种感觉。对待电话另一方的态度也逐渐从在意苦恼变成了无所谓,理解和淡定。没有了那么多患得患失的感觉。由于我慢慢感觉到我虽然会在这项实训中有所学却不会长期工作下去,所以我也就渐渐的失去了热情开始仅仅以完成任务作为自己的目标。我开始渐渐转而去思考保险为什么会出现,该行业的赢利方法,保险的缴纳方与保险公司的关系和一般公司与其股东的关系是否有相似点,有差异点。似乎在许多国家很早就出现了类似保险的行为方式,如保险的思想最早出现在古巴比伦大约在公元前2500,之后传至腓尼基,再传入希腊。保险的萌芽出现在公元前2000年的地中海一带