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餐饮项目策划书.docx

上传人:久阅文学 2022/8/14 文件大小:4.88 MB

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餐饮项目策划书.docx

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文档介绍

文档介绍:餐饮项目策划书
餐饮项目策划书
  一、发展前景
  就部队目前的饮食情况考虑,虽然营养搭配合理,但是缺乏新意。长期下去,官兵们会产生厌烦感,这样会导致工作效率的下降。
  据考察,现在不论在城乡、集贸市场、大街虚
的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。
  技巧化营销策略:
  做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
  l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
  2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
  3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由专人负责对顾客进行跟踪服务。
  九、 大力打造“休闲食品”的品牌形象
  因为我们餐厅采用的是健康环保的无烟烧烤,烧烤出的食品口味鲜美独特,绿色健康。因此我们餐厅围绕“绿色、健康、休闲”为核心,树立自己独特的品牌,推动健康休闲来实现营销目标。作为一个餐厅开展休闲营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色休闲餐厅的标准。无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营
造出休闲舒适又不失时尚的就餐环境。通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康休闲的理念。
  十、 重视搞好一系列的企业公关活动
  本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
  1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
  2、与顾客建立良好的关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护部队环境、积社区极支持部队文化事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
  3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
  十一、管理风险
  内部管理风险:
  餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理
关系着企业的生与存,成与败。
  如何应对:
  一、找出有关成本的各项组合前提。
  充实利用"What咨询法",把店肆中所有会影响成本的因素,逐条细细列出。如厨师、干部、P-T、厂商、季节、售价、制度、库存方式……再集结相关人等共思良策,并时时保持着"毋恃敌之不来,而恃吾有以待之"的认真态度。
  二、制定标准调理手册。
  三、成立良好的库存办理。
  从先进先出的表格成立使用,到交叉污染的制止、物品的定位置放、湿度、温度的节制、虫害防治、盘点确实,甚至灭火器的位置、数量、意外险类的投保---都是库存办理的必备掌握要件。
  四、多看、多听、多比较。
  所说的货比三家不吃亏,更况且经营者本身不该该盲目的身陷疆场,而不知外面早已群雄环生、虎视眈眈,欲噬于己的环境衍生。"出奔办理"是当下盛行的经营模式,善用此法走走量贩店、百货公司或相关商号,将特价、折价品等适量适物的调用在己店内,成本自然可降低。
  五、导入奖惩制度。
  不乏发现店内在业人员大都朝"被动性"的属性偏走时,此制度就得顺势推出,到达制定标准就施以奖励,未达成则
赐与薄惩。恩威并施可收较好效益。
  六、同业可以为师。
  此法较合用于连锁加盟行业可透过会议、联谊活动及总部的资讯来源,如此则可清楚懂得同样经营形态的店肆是怎样合理节制成本,继续往前扬长避短地让本身获取更大的利益。
  十二、树立自己的品牌和客户群
  初期
  主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,树立“休闲食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。
  中期
  巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。
  长期
  届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响