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营业推广.doc

文档介绍

文档介绍:营业推广
出自 MBA智库百科(http://wiki./)
营业推广(Sales Promotion)
目录
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1 什么是营业推广
2 营业推广的特点
3 营业推广的作用
4 营业推广的不足
5 营业推广的方式
面向消费者的营业推广方式
面向中间商的营业推广方式
面对内部员工的营业推广方式
6 营业推广的控制
7 营业推广设计
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什么是营业推广
营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。
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营业推广的特点
。在开展营业推广活动中,可选用的方式多种多样。一般说来,只要能选择合理的营业推广方式,就会很快地收到明显的增销效果,而不像广告和公共关系那样需要一个较长的时期才能见效。因此,营业推广适合于在一定时期、一定任务的短期性的促销活动中使用。
。人员推销、广告和公关都是常规性的促销方式,而多数营业推广方式则是非正规性和非经常性的,只能是它们的补充方式。亦即,使用营业推广方式开展促销活动,虽能在短期内取得明显的效果,但它一般不能单独使用,常常配合其他促销方式使用。营业推广方式的运用能使与其配合的促销方式更好地发挥作用。
。采用营业推广方式促销,似乎迫使顾客产生“机会难得、时不再来”之感,进而能打破消费者需求动机的衰变和购买行为的惰性。不过,营业推广的一些做法也常使顾客认为卖者有急于抛售的意图。若频繁使用或使用不当,往往会引起顾客对产品质量、价格产生怀疑。因此,企业在开展营业推广活动时,要注意选择恰当的方式和时机。
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营业推广的作用
1、可以吸引消费者购买。这是营业推广的首要目的,尤其是在推出新产品或吸引新顾客方面,由于营业推广的刺激比较强,较易吸引顾客的注意力,使顾客在了解产品的基础上采取购买行为,也可能使顾客追求某些方面的优惠而使用产品。
2、可以奖励品牌忠实者。因为营业推广的很多手段,譬如销售奖励、赠券等通常都附带价格上的让步,其直接受惠者大多是经常使用本品牌产品的顾客,从而使他们更乐于购买和使用本企业产品,以巩固企业的市场占有率。
3、可以实现企业营销目标。这是企业的最终目的。营业推广实际上是企业让利于购买者,它可以使广告宣传的效果得到有力的增强,破坏消费者对其他企业产品的品牌忠实度,从而达到本企业产品销售的目的。
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营业推广的不足
1、影响面较小。它只是广告和人员销售的一种辅助的促销方式。
2、刺激强烈,但时效较短。它是企业为创造声势获取快速反应的一种短暂促销方式。
3、顾客容易产生疑虑。过分渲染或长期频繁使用,容易使顾客对卖者产生疑虑,反而对产品或价格的真实性产生怀疑。
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营业推广的方式
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面向消费者的营业推广方式
1、赠送促销。向消费者赠送样品或试用品,赠送样品是介绍新产品最有效的方法,缺点是费用高。样品可以选择在商店或闹市区散发,或在其他产品中附送,也可以公开广告赠送,或入户派送。
2、折价券。在购买某种商品时,持券可以免付一定金额的钱。折价券可以通过广告或直邮的方式发送。
3、包装促销。以