营销培训(市场部).pdf

文档介绍：: .
什么是销售
销售就是
会
游 告 员
客 客 客
户 户 户 : .
什么是销售
销售就是

介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程
个人认为： 销售就是心理学的延伸。 : .
5R网的客户分类
上 广 会
游 告 员
客 客 客
户 户 户 : .
上游客户
什么是上游客户？
需要处理废旧物资的客户
上游客户主要真对的人群
不一定是老板负责，相反，老板往往并不关心
这些废料处理给谁，什么价钱处理掉的。（采购
员、经理、库管等等） : .
什么是销售
销售就是

介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程
个人认为： 销售就是心理学的延伸。 : .
5R网的客户分类
上 广