文档介绍：HK-S-202 恒康乳业有限公司卖场渠道销售程序 共2页,第2 页
程序文件
恒康乳业有限公司卖场渠道销售程序
文 件 号
HK-S-302
版 次
1
编 制
审 核
批HK-S-202 恒康乳业有限公司卖场渠道销售程序 共2页,第2 页
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恒康乳业有限公司卖场渠道销售程序
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HK-S-302
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1
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目的、范围及适用
为了规范恒康乳业有限公司卖场渠道和个别代理销售的零售店渠道销售的流程，提高销售执行的效率和有序性，特制定本程序。
本程序的适用范围为恒康乳业有限公司卖场渠道和个别代理销售的零售店渠道已有客户的后续销售。
本程序由恒康乳业有限公司销售部拟订，其解释权及修改权归恒康乳业有限公司销售部。
本程序自2001年 月 日起执行。
职责
卖场等渠道客户销售执行的总责任人是卖场等渠道的渠道经理。
渠道经理负责在客户订单数额超过该客户一次订单上限或累计未结算订单上限时，决定是否批准订单；或在订单上签署个人意见后上报销售部经理。
卖场等渠道销售代表负责取得客户购买意向，填写《卖场渠道客户订单》，并在每天18:00前交给销售内勤。销售代表有责任在订单数额超过该客户一次订单上限或累计未结算订单上限时，注明订货原因，将订单交给渠道经理申请批准。
销售内勤负责确认订单有效，在订单数额超过该客户一次订单上限或累计未结算订单上限时，必须将订单退回销售代表。销售内勤负责将订单录入计算机，调整客户资料档案。销售内勤负责汇总卖场渠道订单，并在当天下午18：30前送交总调度。
程序概要
销售代表收到《客户定奶电话记录单》或出街拜访客户，向客户宣传产品知识及本公司销售政策，取得客户购买意向。
销售代表与客户共同填写《卖场渠道客户订单》（五联），详细登记客户资料和购买产品的名称、规格、数量、价格、支付条款，请客户签字确认后，将其客户联交给客户。
销售代表将《卖场渠道客户订单》（公司联）在每天下午18：00前递交给销售内勤。
销售内勤确认订单有效
订单数额超过该客户一次订单上限或累计未结算订单上限
销售内勤将订单退回销售代表，并要求销售代表报上级主管审批。
销售代表注明订货原因，