文档介绍:2022保险公司实习报告
通过实习,我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和大家的教育,我对保险的了解更多了在任何时候都不会是奢侈时间。
三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高。
通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育,我对保险的了解更多了,特殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我信任保险这个行业是特别有朝气的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就须要保险。而且保险行业也须要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到特别的荣幸。信任自己,我会做的更好! 篇三 一、工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”起先的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。事实上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来,我当时还是对的,至少我假如再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
其次天我就起先帮小赖姐装订合同了,也就从这天起先了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天始终到我离开,每个相识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简洁,不对,看起来听起来都会觉得很简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。探讨了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本驾驭了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我起先学着帮小静姐打发票,这个是比较简洁的,除了一起先打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作看法不够仔细,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄确定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校内卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
在实习的最终一个星期,我和佳斌互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能供应这个公文给我们,这就让我感到特别难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的看法,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内