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邮政储蓄班长事迹材料
大家好。我是来自东x地邮局储蓄组的薛x。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。
作为邮政储蓄的职工，我的根本工作
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邮政储蓄班长事迹材料
大家好。我是来自东x地邮局储蓄组的薛x。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。
作为邮政储蓄的职工，我的根本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，存款取款、点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆促忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大。晚上送走结果一位客户后又投入到匆忙的结账当中，等待款车的到来，等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕！但我从来没有一丝怨言，由于这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作！这也是我之所以分外喜欢这个岗位的理由。看着每位顾客发自内心的微笑，听着他们发自心底的“感谢你”，是我感到最大得志的时候。由于这是我的服务得到了用户的认可！
由于性格使然，总是追求高效率。突出一个“快”字。在平日的工作中，分外提防培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的阅历，做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中，获得了实操劳绩第一名的劳绩。我不光自己提防提高速度，同时将阅历与同事交流，提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。好多用户拿了号后察觉还有100人在前面排队都不会走，就是由于他们知道，他前面的100个人，最多只需30分钟就可以排到，但是在其它金融机构却需要2个小时以上。高效率带来更多的用户，同时也使我局得到更多的效益。
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服务的生命在于创新，服务在我们心中，已不仅仅是简简朴单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“急速、切实、安好、便当”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的根本业务上，同时在储蓄业务上也同样适用，并可以加以强化，成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速进展的邮政储蓄来说，新的业务层出不穷。对于我来说，不光要快速掌管新业务，同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要急速达成急速切实这个条件，就需要我花更多的精力熟谙新业务，不光要掌管理论上的学识，还要纯熟上机操作。因此全体新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问，实时向上级部门反映，再与将实际工作时遇到的问题结合举行总结，在班组会上举行统一培训。
创新服务，在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的腾跃式思维，随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台，面对不同客户，我随时变换着自己的身份。这也表达出用户是亲人的服务理念。面对老年用户，我就是您的好孙儿，对他们服务，我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样，无视什么“不能为用户填写单式”的规定，除去最重要的金额和签名外，其余都帮他们填写！发自内心的恭敬，会得到老年人