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上传人:圭圭 2022/8/18 文件大小:25 KB

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文档介绍

文档介绍:职场沟通法则
职场沟通法则
在职场上沟通是由很多技巧的,掌握这些技巧能够让自己的工作能够行云流水般结局。那么大家知道职场沟通法则有哪些吗?下面一起来看看我整理的职场沟通法则盘点介绍了解下吧。

赞扬或反感,这容易造成老板认为那只是你个性的情绪化的表达,是私人想法。
所以在这种情况下,学会站在公司角度,从大局出发再谈你的想法和改善建议,会让老板对你刮目相看,对你的信任和依赖程度会加深。另外,好的说话方式同样会帮你达到意想不到的沟通效果。如下这个段子之所以流传很久就是这方面的典范,你看到区别了吗?
6、多问几个为什么
为了避免工作做完最后被老板骂,或者重新返工,最好在工作开展前,多问老板几个为什么,比如他的期望是什么?希望什么样的产出?
如遇脑子清楚的领导,那你比较走运,在领导给了明确的方向后再动手工作,最后任务的完成质量也会八九不离十。
但如果遇到一个领导,在下达任务时,自己也不是十分清楚,或者还没时间梳理清楚时,对你来说就比较棘手。
这时先试着将自己抽离出来,站在领导的角度思考,他让我做这项工作或者完成这项任务的背景是什么,对公司业务影响有哪些?为什么要做这件事?因为任何事情都有因果和内部逻辑,当你能这么想的时候,不妨整理好分享给领导,向他确认。
【拓展阅读】


职场上的沟通技巧
沟通之前,要明确自身和对话人的位置,这个就决定了你沟通的用词、语气,自然也就决定你的沟通是否能顺畅。
--把上个月的销售数据统计发我。这是对下属说的。
--麻烦把截止上个月逾期严重的客户名单发我一下。这是对其他部门经理说的。
--领导,可以把上个月的行业数据发我一下吗?这是对领导说的。
你要是对下属说“麻烦”“请”,她可能一下子懵了,心里在那七上八下的,完蛋了,我是不是做错什么了,领导竟然跟我说“请”,这是要请我走的意思吗?
再说说面对领导上司,我们说的不是等级区别、尊卑之类,而是职级不同基本要有的一个敬畏和尊重。你如此努力的做得比别人好,爬到更高的位置,肯定不是想还要接受各种颐指气使、呼来喝去,再无等级观念的人,也都希望别人对我们恭恭敬敬的,更别说是来自下属的尊敬。
这点,别怀疑。
而如何对待下属,那就更见一人的修养和素质了。
沟通的另一要素是表达要简洁明了。
我们是来工作,不是来谈恋爱,那些“在吗”“在忙吗”“吃了吗”还是少问,最好不要问。我说不在,难道你就可以不找我了吗?我们是来一起面对事情解决问题的,要的是明快高效,能用一句话传达信息的,就不要用冗长的一段了,但相对于冗长,信息的全面准确则更重要。


就像上头的举例---麻烦把截止上个月逾期严重的客户名单发我一下。够简洁,但不够全面准确。什么叫逾期严重?标准是什么?逾期一百零一万还是一千万?什么时候发给你?今天下班前,还是下个月?
最后关于沟通我想分享的是,心态。
遇事不要拒绝沟通、逃避沟通,甚至不敢沟通。领导也是人,他需要的是下属的尊重而不是惧怕。再者,我们每个人对于同一个信息的接收理解,是带着自己的文化、过往经历等诸多因素的,很多时候对方想表达的未必是我们所认为的,特别是一些不太愉快的信息。就像做禅绕画练****同样一张小小的方形卡片,同样的指令,最后每个人的画竟是都不一样的。特别有意思,有兴趣的朋友可以多做一些了解。
所以,为了避免隔阂、芥蒂,我们需要多花些心思在沟通上,特别是职场。其实大家的目的是很一致的,都是为了把事情做好,摆正心态和位置,真诚的沟通,准确的表达,就显得很有必要了。
职场职场晋升法则
一多:职场多做实事。作为管理者,平常在工作中需要沉淀自己,多做实事,上司交代的事情要彻底完成并解决问题,实在解决不了的问题,可向上司寻求帮助,最终还要自己解决。在职场,工作做得越实,工作效果越实,获得的晋升机会就越实在,因为任何上司都喜欢提拔能做实事的人。


二多:职场多做汇报。通常管理者在工作中的许多任务有可能没有最终决定权,那是高管的事,对于你来说