文档介绍：企业诚信经营分析
一．我国当前企业“诚信〞经营的现状和问题
经过20多年的改革开放，我国在社会主义市场经济体制建立和完善方面所获得了宏大的成就。但是也应该看到，在一些领域还存在着不少的问题，诚信缺失就是其中重要的一项。据统计里克根据六“C〞要素的不同性质，又将六“c〞要素重新归纳分类。详细为：将品格、才能归纳为管理要素(ManagementFactor)、把资本、担保品归纳为财务要素(Finan—cialFactor)、把状况、保险归纳为经济要素(EconomicFactor)，即形成了三“F〞学说。
2．3六“A〞要素学说
美国国际复兴开发银行基于对企业诚信各方面的考虑，提出企业诚信六大要素：经济因素、技术因素、管理因素、组织因素、商业因素和财务因素。
2．4五“P〞要素学说
五“P〞学说是企业诚信管理中较新的一种学说，其内容主要包括：人的因素(PersonalFactor)、目的因素(PurposeFactor)、还款因素(PaymentFactor)、保障因素(ProtectionFactor)和展望因素(PerspectiveFactor)o
三．将企业诚信经营提到一个新的高度
3．1在企业文化中培养诚信意识与诚信精神
企业要想在竞争中立于不败之地，必须进步诚信意识，破除只重经济效益而轻视信誉的思想，把诚信与开展、诚信与效益结合起来。传统的企业经营管理片面强调以市场为中心，一切围绕市场转，无视企业社会信誉和公众形象。为了占有市场，有些企业搞广告大战，花大钱、请名人，铺天盖地搞宣传，甚至搞虚假广告，引起消费者反感，损害企业形象；有些企业搞价格大战，为了降低本钱，以次充好、粗制滥造、不讲质量、误导市场，坑害消费者；还有些企业搞五花八门的促销大战，甚至搞回扣、搞提成等歪门邪道，严重破坏了市场经济秩序。企业经营管理必须树立正确的信誉观，以社会信誉为中心，实现企业的全面长远开展和市场的可持续拓展。企业要形成一种“守信荣耀、失信可耻〞的文化气氛，企业讲诚信是市场竞争机制的必然，诚信可以为企业赢得更多信赖和支持，创造更多的商机和效益。守信者必将受到市场的奖赏，而失信者终究会被市场淘汰。
3．2加强企业指导的诚信建立
指导者是企业凝聚力的核心，其素质的上下，在很大程度上决定着企业的兴衰成败。在企业中建立一支勤政廉政的指导干部队伍是加强企业诚信管理的关键。企业少数干部的违纪违法问题，使得社会对企业的管理感到质疑，由此对其产品和效劳产生不信任感。因此，我们要加强企业指导的诚信建立，使企业指导人把诚信看作是应尽的义务，自觉地遵纪守法，努力使自己成为塑造企业诚信形象的典范。
3．3加强企业员工诚信道德教育
一方面，员工是企业形象的代言人，他们站在市场的最前沿，在某种程度上说，员工的形象就代表着企业的形象；另一方面，员工的诚信与否直接影响到企业的经济利益。假设存在员工怠工和蓄意破坏、泄密等行为，会给企业造成重大的经济损失。因此要加强全体员工信誉观念、信誉意识、信誉道德的宣传教育，建立“讲诚信为荣，不讲信誉可耻〞的道德标准和评价准那么，营造良好的企业内部诚信环境。诚信教育的内容应该结合企业的实际而设计，最好能通过案例的形式告诉员工应该做什么，不应该做什么。这样让全体员工从内心真正树立企业效劳意识和市场意识，实在感受到诚信对企业的重要