文档介绍：优质护理质量评价标准
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of ts in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilities
1、护士长每天早晚巡视病房，掌握病人病情及需求，指导各级护理人员运用护理程序对病人实施整体护理，并检查护理措施落实情况。 
2、护士长及时查看新入院、疑难危重和手术病人，督查医嘱执行情况，核心制度、护理常规、技术规程的执行情况。 
。
质量考核
查看护士长对新入院、疑难危重和手术病人评估签字，医嘱核对签字情况并询问病人，一项未落实扣1分 
客观评价5
分
1. 患者对病情环境、设施、管理满意。 2. 患者对护士的技术水平满意。 
3. 患者对护理服务态度、服务及时性、服务质量满意
患者满意
问卷调查3位病人满意度，一份低于95分扣1分（住院病人满意度95%以上）
1、执行医嘱及时、到位。 2、病房管理有序。 
3、病情观察到位，及时报告。
医生满意
问卷调查2位医生满意度，一份低于95分扣1分
服务规范
（1）
70分
A
基础护理
１、病房环境环境温馨，设施人性化，床单元平整，晨晚间护理到位。按要求协助更衣、更换被褥。 2、根据患者病情需求，协助刷牙漱口、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴护理、修剪指/趾甲、协助排尿、排便、更换衣裤等。 3、按分级护理要求做好基础护理（口腔护理、鼻饲、吸痰、翻身拍背，并做好会阴及尿道口护理等），避免护理并发症（烫伤、压疮、坠床、口腔炎）发生。 
4、各种引流管在位通畅，局部干燥，伤口护理措施到位。 
5、协助病人翻身及有效咳嗽，保证体位舒适正确
护理措施40分
查看2位危重、手术、生活不能自理病人，一项未落实扣1分；
B
病情观察
1、各项护理符合《医院临床护理工作流程（试行）》的要求，护士熟练、规范掌握常见症状及专科护理的护理常规,并落实到位。 
2、按照分级护理要求定时巡视病人：意识、精神状况；生命体征，舒适度、体位；管道、伤口情况；用药观察；生理需要； 
3、及时准确监测生命体征变化，发现问题及时报告并妥善处理。 
4、护士掌握病人病情，包括病人诊断、治疗、饮食、阳性体征、护理要点及主要病情变化。
询问2名护士专科护理常规，80分合格，1人不合格扣1分。 
询问1名护士病情掌握情况，一项不符扣1分（护理措施或生活护理落实率100%）
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of t