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企业社会责任绩效评价指标体系的构建
近年来，我国企业尤其是民营企业进入了一个迅猛进展期，与此伴随的企业社会责任问题也频繁消逝，引起社会广泛关注。如“毒大米”、“毒水饺”、“瘦肉精”、“假鸡蛋”、“苏丹红”等大事的发生，给人们的身2
企业社会责任绩效评价指标体系的构建
近年来，我国企业尤其是民营企业进入了一个迅猛进展期，与此伴随的企业社会责任问题也频繁消逝，引起社会广泛关注。如“毒大米”、“毒水饺”、“瘦肉精”、“假鸡蛋”、“苏丹红”等大事的发生，给人们的身体健康和生命平安造成了相当程度的危害，也对企业自身的声誉带来严峻的负面影响。造成这些恶性大事的本质缘由在于当事企业片面追求自身利益，不顾其他相关者利益和社会责任。
因此，需要从制度层面建立企业社会责任绩效考核指标，对其社会责任行为进行客观评价。
一、企业社会责任及其绩效
（一）企业社会责任概念的多种观点
英国学者Oliver Sheldon（1924）在其著作《The philosophy of Management》提出了“Corporate social responsibility”的概念，是对“企业社会责任”的最早描述。Oliver Sheldon主见企业履行社会责任，管理者应当满足企业内部及产业外部等各类人群的不同诉求，并且要将道德因素考虑在内[1]。Bowen （1953 ）从商人的角度定义CSR，他认为商人应当依据社会的期望和目标，公众的价值观制定战略规划和公司政策，并主动担当付诸实施。 Eells和Wakon（1961）认为企业担当社会责任，需要遵循相应的伦理道德准则，顾及对社会产生的负面影响，这是对企业社会责任较早和较高层次的阐述。管理学者Carroll（1996）更立体化地表述了企业应当担当的社会责任，认为企业自下而上担当包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，即所谓的企业社会责任金字塔模型[2]。
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我国理论界从20世纪90年月才开头真正关注企业社会责任的争论，并形成一些有代表性的观点。如李鸿贵（1995）认为，企业应当对股东、消费者等群体负责，在整个组织的生产运营过程中，都必需用严格的社会标准要求自己。卢代富（2002）认为企业在谋求股东利益最大化的同时，还要维护公共利益，促进社会进展，即担当对雇员、对消费者、对债权人、对环境、对所在社区经济进展、对社会福利和社会公益事业等的责任。黎友焕（2009）指出企业在某特定社会进展时期，对其利益相关者需要担当包括经济、法规、伦理、自愿性慈善、其他相关等在内的一切责任[3]。
综上可以看出，尽管对企业社会责任尚未形成完全统一的看法，但普遍认为，企业在对股东利益负责、制造利润的同时，还要严格遵守商业道德、维护员工身心健康、爱惜职工合法权益、制造平安的生产环境等，即担当对员工、对社会、对环境等的责任。
二、企业社会责任绩效的综合阐述
国外关于企业社会责任绩效评价的争论较早。Carroll（1979）从销售服务、环境爱惜、雇佣卑视等三个层面着手评价企业担当社会责任的状况，并据此构建出三维立体模型。
20世纪80年月，利益相关者概念开头融入企业社会责任的评价模型，Jeffre Sonnenfeld（198