文档介绍：保险公司承诺书
保险公司承诺书
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。下面要为大家共享的就是保险公司承诺书，希望你会喜爱！
保险公司承诺书一
为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服务质量，塑证明书(报关单)等)，每单必需存有客户签章的投保单，投保人为个人的可以签名。如有违反，情愿每单处违约金20xx元。
4、涉及保费削减的批改，需供应投保人签章(签名)的申请;对于退保批改，在供应投保人签章(签名)申请的同时，还应将保单正本及前期的相关批单同时收回并附后。如保单正本、相关批单无法供应或丢失，应供应投保人出具的状况说明或由投保人批改申请书中说明状况。如有违反，接受下列处理：
(1)无投保人签章(签名)申请，情愿每单处违约金5000元。
(2)退保批改，缺少保单正本及前期的相关批单又无投保人出具状况说明的，情愿每单处违约金5000元;
(3)伪造投保人申请或虚假手续，情愿每单处违约金10000元。
5、我公司承保交强险时，承诺根据《中华人民共和国车船税法》、《中华人民共和国车船税法实施条例》、《河南省车船税实施方法》、《河南省车船税代收代缴管理方法》等法律法规规定，足额代收代缴车船税。
(1)我公司及分支机构严格履行随车代收代缴车船税义务，仔细做好车船税代收代缴工作。承诺足额代收代缴车船税，不随意捏造完税凭证、弄虚作假，不通过修改车辆整备质量、排气量等手段录单。违反规定的，情愿每单处违约金5000元。地市分支机构违反规定的，由地市协会参照该看法进行处理;当地没有分支机构通过代理机构等形式出单违反规定的.，对省公司进行处理。
(2)我公司及分支机构对于已经缴纳车船税的机动车，不再重复代收代缴车船税，但须将其完税凭证号和出具凭证的税务机关名称录入“交强险”业务系统并留存完税凭证原件或影印件。违反规定的，情愿每单处违约金20xx元。
6、在保险业务活动中不赐予或者承诺赐予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。如有违反，情愿每单处违约金5000元。
7、车险电、网销渠道业务不赠送礼品、不赠送保险产品、不支付手续费、不以测算保费抽奖等变相降费形式进行不正值竞争,不在车行或其他代理渠道场所销售电网销产品、设立销售网点。如有违反，情愿每单处违约金5000元。
8、不签发“鸳鸯保险单”，不开具“鸳鸯保险费发票”。如有违反，情愿每单处违约金10000元。
9、妥当保管与保险中介机构代理销售车险产品书面协议，以备行业协会自律检查。如检查发觉不按协议标准支付手续费的，情愿根据超出金额的10%-30%接受违约处理。
二、切实提高理赔服务水平
10、保险车辆出险后，承诺由我公司查勘定损人员或者我公司托付的保险中介机构、其他同业公司查勘人员进行现场查勘、定损工作，并出具查勘报告及定损单。如有违反，情愿每案处违约金5000元。
11、根据落实《郑州市机动车辆交通事故快速处理方法》的须要，我公司在郑州市场设臵的各个快速理赔中心派驻工作人员或托付公估公司处理本公司承保的案件，派驻人员不再兼任本公司的值班及派驻点之外的查勘定损工作。如有一处没有派驻工作人员或没有托付公估公司处理，情愿每到处违约金5000元;因公司缘由导致派驻人员工作时间脱岗在30分钟以上，情愿每次处违约金500元。
12、保险车辆出险理赔时，严格根据保险条款中赔偿处理相关规定执行。如有违反，每案处违约金5000元。
13、仔细执行《河南省保险行业机动车辆理赔服务基本规范》，提升车险理赔服务质量，如有违反，情愿每单处违约金20xx元。
14、严格遵守我公司向社会公开的服务承诺。如有违反，情愿每案处违约金20xx元。
15、妥当处理客户投诉，畅通投诉渠道。如因公司缘由造成群体上访或社会较大影响的，情愿每案处违约金5000元。
16、不强制指定或变相强制指定车辆修理单位。如有违反，每案处违约金20xx元。
17、如需客户补充供应其他理赔资料的，做到一次性告知。如有违反，每案处违约金20xx元。
18、与被保险人或受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务。如有违反，每次处违约金20xx元。
19、仔细执行代位求偿的相关规定，履行相关义务，不推诿扯皮。如有违反，情愿每案处违约金20xx元。
20、仔细遵守《河南保险业查勘理赔定损人员管理自律公约》，加强教化培训和日常管理，提升素养和服务水平。如有违反，情愿根据《河南保险业查勘理赔定损人员管理自律公约》接受处理。
三、严格加强财务管理
21、手续费支付严格执行代理业务“跟单、跟渠道”相关规定。个人