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职场礼仪关于职场礼仪的事.doc

上传人:夏天教育 2022/8/21 文件大小:86 KB

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职场礼仪关于职场礼仪的事.doc

文档介绍

文档介绍:对于职场礼仪的事
见面礼仪:问候的次序:位低者问候位高者
自我介绍:先递名片、时间简洁、内容规范
介绍的次序:尊者居后
握手的次序:尊者居前
对于职场礼仪的事
见面礼仪:问候的次序:位低者问候位高者
自我介绍:先递名片、时间简洁、内容规范
介绍的次序:尊者居后
握手的次序:尊者居前
名片礼仪:使用与互换
尊者居后原则
介绍礼仪:把地位低者介绍给地位高者
把年青者介绍给长者
把主人介绍给客人
把男士介绍给女士
把迟到者介绍给早到者
介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,
特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会商桌上能够不起立,微笑点头示意即可。
握手礼仪:握手序次:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。
握手动作:对方伸手后,我方应快速迎上去,但防止好多人互相交错握手,用大概2公斤的力,防止上下过分地摇动。
握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷飕飕的指尖,不在握手时长篇大论,或点头弯腰过分热情。
名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的地点,不必提职务、头衔,只需把名字重复一下,次序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多赐教”等。
接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在走开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。
内容总结