文档介绍：便利店店长绩效查核
便利店店长绩效查核
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便利店店长绩效查核
-2020AsposePtyLtd.
店长综合绩效评估表
查便利店店长绩效查核
便利店店长绩效查核
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店长综合绩效评估表
查核月份年月地区门店被查核人
序
号
项目分值
得
分
<10一门店职工的考勤与服务
分>
门店职工作息正常合理，能准时上下班，不迟到、早走，照实签到，不得代签、补签有无人员考勤记录，对迟到，早走
13分
职工有无记录，上报，在岗时期隔岗能否记录有时间、原由。
2门店职工衣着规范化、一致化、（工衣、工牌、笑容、）个人卫生洁净齐整，无夸张修饰。2分
3门店职工有优异的工作状态，站姿标准、精神饱满；服务用语响亮、标准2分
4门店职工不串岗、不聊天、不做私事，不做与工作没关的事情3分
<10
三人员管理、培训
分>
1能言传身教，起到好的带头作用，公正公正、有威望有独到的领导魅力，职工流动率小，稳固性强2分
2能与职工进行有效的交流,听取职工的建议或建议1分
3门店职工的工作思想与工作目标能否和店长保持一致1分
4能否有针对性对职工的各项工作技术、安全管理、培训和教育，职工各项操作熟习正确，能培育、提携为企业输送人材。2分
5门店能否出现严重的违纪或安全隐患和发生安全事故2分
6听从工作安排并能合理安排本店门职工工作；增强对职工的管理与交流，增强门店凝集力，实时发现、反应问题；协调
2分好与其余部门工作；能否不按期对职工进行现场指导或培训，有无培训记录。
<30四工作履行力
分>
1能实时召开门店地区会议,履行企业的各项经营指标及计划5分
2能实时达成企业或上司部署的工作及各项事务（陈设、通告、制度等）4分
3能主观能动的展开工作,对门店存在的问题能实时反应、追踪、落实、解决5分
4门店全部职工各项操作都严格依据企业要求履行到位，包含设施的安全正确使用4分
5能踊跃参加企业组织的活动4分
6能否准时按量递交报表4分
7其余有关部门要求协作或工作安排履行到位4分
<20五门店管理与平时运营
分>
1门店整体形象能否洁净整齐；商品陈设切合陈设原则，全部商品即便上架正常销售，物卡规范保持门店商品、地面卫4分
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生洁净地面、玻璃能否洁净门口能否洁净通道是滞畅达洁净收银台的洁净工作能否已做好
2门店热销、滞销、残次、临期、清场商品办理能否实时有序2分
3门店内通告交接能否实时完好；现金管理、名贵物件交接、寄存能否安全规范3分
4存缴款实时，发票管理正确，直配票据录入正确，上缴实时，帐物清楚，各种票据管理规范3分
5门店能合理有效组织清点，清点数据正常正确4分
6有效控制成本无水电等浪费