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上传人:bisanfu_666 2022/8/24 文件大小:67 KB

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文档介绍:Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
好当家餐饮集团微信营销方案
好当家餐饮集团微信营销方案
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餐类竞争者。站在消费者角度看,吃是必不可少,但消费者可以选择在自己家里做,也可以外出选择各种餐饮,还有各种速食食品可供选择,这就涉及到消费者自己的选择,消费者只可能做自己力所能及的消费或者自己愿意的消费,反正这几类消费者必须选择一种来满足自己的消费欲望。
c、产品竞争者。速食食品,酒店,餐厅,快餐等都可以满足人们吃这需要,消费者决定了自己的消费属性后就必须做出决定。

d、品种竞争者。餐饮业有不同的口味,典型的就是餐厅业就有中餐,西餐等,消费者可以根据自己口味选择其中一种
e、品牌竞争者。在决定了消费品种之后,还要看选择何种品牌的餐饮,比如快餐类就有麦当劳和肯德基的激烈竞争
3)从具体的餐饮格局分类来分析
酒店无疑是这五类当中最竞争力最强的,提供就餐、住宿、购物、护理、休闲等完全服务为一体的体验式生活馆,是餐饮业的最高形态。但消费者的消费欲望并不会包括所有的服务项目,比如他们只想选择吃饭这一单服务,他们就可以选择其他几个,所以酒店是最完美的,但也是众矢之的。其次价格是几个竞争者的一个重要标志,高档的餐厅和酒店价格无疑是五个分类中得最高的,适合于比较上层的消费者,而快餐和街边摊贩则适合于下层消费者,在上层消费者领域,酒店的最大竞争对手就是高档餐厅,而且高档餐厅在餐饮上的专业化水平更高,在卫生方面,酒店优势也很明显,在综合方面,酒店是占有绝对优势的。
餐厅在这五项分类中的特点是专业化水平比较高,适合于不同经济群体,除了很少的领域的人不会涉及餐厅,基本所有的人都会涉及,但在综合服务方面,它和酒店是无法比的,酒店占绝对优势,在专业化方面,餐厅是优势最明显的,在价格方面,相对于下层消费者,街边摊贩和快餐比较占优势。在卫生方面,它和酒店不相上下,在卫生方面最大的竞争对手是快餐业,快餐是省时间,对工作者这样的消费群体,快餐对餐厅的冲击很大。
快餐业是针对中下层消费者和工作者特意设定的,省时间,而且有短暂休憩的场所,价格便宜,在价格方面占优势,街边商贩是最大竞争对手,但在卫生方面却具有绝对优势。综合方面却远不如酒店和餐厅。

冷饮业:以茶水为主要特色,可能会配套出售各类零食(均非正餐,就是难以当正餐看待的各类副食品),或者顾客是吃饱了饭之后,选择性的补充喝些性质的饮品,是餐饮业的单调形态。在经营方面和其他几项交集很少,可以说是其他几个的一个补充,受季节影响较大街边摊:主要是指那些脏乱差的街边摊,比如搭个小帐篷,白天是经营场所,晚上可能都是用作休息场地的小摊,价格是所有当中最有优势的,卫生方面是最差的,最大的竞争对手是快餐。
3、未来趋势:
将来我国餐饮业呈现出六大发展趋势
1)信息技术将推动 企业管理水平提升
2)品牌形象提升和产业链 打造成为企业制胜法宝
3)食品安全将在政府监管和企业自我完善中普遍加强
4)人员素质和人才培养在循序渐进中有所提升
5)融资扩张将成为餐饮业加速发展的新模式
6)绿色健康、节能环保的概念将成为餐饮业主打
二、餐饮业微信运营背景及目的