文档介绍：回顾环节
1、管理者是干什么的?
2、怎么判断一个人是不是管理者?
3、在一个组织中有哪几类管理者?
4、管理者拥有什么职权?要承担什么责任?
5、管理者错位是指什么?有哪几类?
第三章管理思想的演变
剖析西方管理思想的演变过程
介绍各种不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点
对中国的管理发展历史和现状作大致描述
对管理的发展趋势作简要介绍
前言
管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和,是由一系列观念或观点所构成的知识体系。
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图,管理思想的正确与否,直接关系到各项管理活动的效率与效益。
管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的,并随着社会经济的发展而发展。(日、中、美三国企业不同)
管理思想的产生与人类的历史一样悠久。
系统化的管理思想,一直到十九世纪末二十世纪初,才随着生产力的高度发展和科学技术的进步,在西方形成并蓬勃发展起来。
西方管理思想的整体图像
古巴比伦古埃及古罗马
通过这些建筑可以发现:没有良好的管理,是不可能完成如此浩大的工程。
工业革命之前
天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产;
军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵;
政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治;
家庭则可通过亲情和家法实施管理。
没有对管理进行系统研究的迫切需要
工业革命之后——开始系统研究
18世纪下半叶从英国开始的工业革命,导致了工厂制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变革,带来了一系列新的管理问题
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题。新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决,在这种情况下,管理理论研究开始出现。
主要管理流派思想
经验管理思想
科学管理思想
行为管理思想
定量管理思想
权变管理思想
1、经验管理思想
基本观点:管理的有效性取决于管理者个人的素质。要学会管理必须基于管理实践。
代表人物:(Peter Drucker) 和明兹伯格(Henry Mintzberg)
管理大师——
(1909-- 2005)
德鲁克
“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于管理是一种社会职能并植根于一种文化(一个社会)、一种价值传统****惯和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中。”
“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。”
《管理的实践》,***出版社,2006年1月
《卓有成效的管理者》,***出版社,2005年6月。