文档介绍：市场调查报告范文
报告题目：********调查报告

所在单位：指导教师：小组成员：撰写人：审核人：公布日期：
名目：
...

三、调查问卷回收状况
本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满足度状况，通过具体的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及：消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满足度；消费者对商场效劳态度、商场促销活动的评价；消费者将商场与心目中的商场进展比照的状况；消费者对心目中商场的设想。本次调查采纳“随机抽样”的方法选取消费者。本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份，无效问卷55份，有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进展分析。

问卷发放时间为2022年11月14日（当天完成），发放方法为在住宅区，超市门口，公路边等地点随机发放。在收回的有效问卷中，

职业类型：
效劳人员为8人，个体经营户为6人，工人为2人，公务员为1人，离退休人员为5人，农夫为2人，农夫工为1人，其他为8人，文教卫体人员为2人，学生为8人
男女生比例也许为 6 : 4 。（性别，职业类别由问卷第1，2题统计而得）
四、昆山市易买得环境分析

易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号，是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工，另有供给商促销员248名、外包技术人员95
...
人，具有较强的效劳力量。商场占据两个楼层，一楼营业面积 4078平方米，主要经营生活日用品，包括化装品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品；二楼营业面积5280平方米，主要经营食品，包括生鲜商品，休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢送的韩国特色食品，满意广阔顾客的需求。
为便利四周居民，易买得特地在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车，包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线；花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。
五、消费者对易买得超市满足度状况
（一）商品质量满足度状况
假如把消费者对质量满足度分为五个等级（1、2、3、4、5 以5最高,1最低）其中等级为1的占4%，等级为2的占13%，等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%，如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。如图一

请将页字段拖至此处汇总(空白)计数项:品牌方面易买得表0%不满足4