文档介绍：2011年5月企业人力资源管理师(国家职业资格二级)统考试题-参考答案
 
 
二级人力资源管理师专业能力试卷
标准答案与评分标准
一、简答题(本题共3题,第1小题14分,第2小题14分,第3小题16分,共44分)
1、评分标准:P14
(1)企业组织机构内部不协调主要有以下几方面的表现:
①各部门间经常出现冲突;                                                 (2分)
②存在过多的委员会;                                                     (2分)
③高层管理部门屡屡充当下属部门冲突时的裁判和调解者;                     (2分)
④组织机构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。(2分)
(2)组织结构整合的具体对策有:
①如果上述现象不是十分明显或不很严重,整合可以在原有机构分解的基础上进行,或对原有机构分解仅作局部调整,重点放在协调措施的改进上;                    (3分)
②如果上述现象非常严重,则应按机构分解的基本原则和要求重新分解机构,在此基础上再作整合。                                                              (3分)
2、评分标准:P175
决策竞赛的具体步骤如下:
(1)竞赛主持人将参赛者分成若干小组,由小组做出最终决策;                 (2分)
(2)假定一种需要做出决策的典型情况;                                     (2分)
(3)在指定的时间内,要求各参赛小组就营销、研发、人事、生产等方面做出决策;(2分)
(4)裁判收集并记录各参赛组的决策信息;                                   (2分)
(5)裁判按照事先确定的标准,测算各决策对公司的影响并反馈给参赛组,让他们重新决策;
                                                                          (2分)
(6)重复上述的第(4)步、第(5)步,直至比赛结束;         &