文档介绍：桌面运维桌面运维个人工作总结
忙劳碌碌xxxx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我较快地适应了工作，在思想上、学****上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳WEB2。0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为xxxx节省了大量的费用投入。
3、在工作的过程中留意新技术和新方法的学****和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。
三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题：
1、在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进展沟通，对于紧急状况的处理根据《应急预案》进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能准时相应。
2、在运维工作过程中，积极帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的打算后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施;
3、在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员缺乏的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出局部或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况;

4、对于机房的升级改造过程中积极协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。
5、协作行政部门做好资产治理工作，对于资产治理系统派出特地人员参加学****并对备份、升级方案准时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的建议积极响应，主动实行措施避开能源和材料的铺张;屡次协作办公室进展资产统计、巡检、登记工作。
四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积存工作：
1、《学问库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限治理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了根底保障。
2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》20XX份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4、图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。