文档介绍：高效管理的60条绝对定律
1. 奥格尔维定律: 卓越的下属
定律:如果我们每个人都雇佣比自己更强的人,我们就能成为巨人公司。
感悟:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
问题:如何面对比自己强的下属
如何利用奥格尔维定律
管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力
2. 倒U形假说:压力与效率
定律:给下属的压力过大或者过小的时候,发现他们工作的积极性和效率几乎都没有了。
感悟: 激情过热,激情就会把理智烧光;
热情中的冷静让人清静,冷静中的热情使人执著。
问题:关于工作压力
什么是倒U形假说
倒U形假说在管理领域的应用
3. 吉尔伯特法则:危机的信号
定律:工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。
感悟:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
问题:遭遇工作危机
对员工我们应当如何做
当危机发生在自己身上时我们该如何做
如何处理人事危机
4. 吉格勒定理:人才地培养
定律:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
*左脑是主管思考的,对数字、流程比较敏感;右脑则是感性的,是比较人性化的。右脑思维是天生的,左脑思维是后天培养的。人一生下来,右脑思维是百分之百,左脑思维是零,可是在受教育的过程中,尤其是为了升学拼命读书,被训练到最后几乎95%是左脑思维。这就是说才能技巧都是后天培养训练出来的。
感悟: 水无积无辽阔,人不养不成才。
名企业人才培养
为什么需要培养
现代企业员工培训
:快乐地工作
定律: 跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。
*在愉快的环境下工作,相比较有较大压力的工作环境,其实同样能带来较高的工作效率。
感悟:可敬而不可亲,最终难于获得尊敬;
有权而没有威,常常会失去权力。
:面对傲慢的下属
定律:马蝇效应,再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
感悟:有正确的刺激,才会有正确的反应。
:领好团队
定律:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
l 一流的管理者能发挥下属的聪明才智,二流的管理者只会凭借下属的体力,三流的管理者就只得事必躬亲。
l 人是社会的人,人有合群和融入集体的需要
感悟:组合失当,常失整体优势;安排得当,才成最佳配置。
: 迷信与盲从
试验结果:一化学教授在上课时说,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,. 这就是权威暗示效应.
感悟: 迷信则轻信,盲目必盲从.
:竞争出强者
犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
*犬獒效应说明只有在竞争的环境中才能出强者。竞争是主动型的,它告诫你只有争做强者,争取胜利,才会在竞争中立于不败之地。
感悟:困境是造就强者的学校。
:承认问题
法则:承认问题是解决问题的第一步。
*人非神仙,都是会犯错误的。但是如果犯了错误,尤其是让别的人也知道你犯了错误,往往你就要付出代价,甚至这种代价是高昂的。因此,在你自己犯了错误,或者说你发现存在问题的时候,第一个反应也许是害怕,然后安慰自己,也许事情并不十分严重。
但是事情恐怕没有那么简单。它可能确实很严重,只是你不愿意承认罢了。
其实承认了问题的存在,才有可能去解决它,也许还可以把问题消灭在摇篮,等到问题严重到尽人皆知,无法挽回,你不承认问题,又有什么意义呢?
:批评的艺术
波特定律:当遭受许多批评时,下级往往只记得住开头的一些,其余的就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
l 当需要时,我们如何批评下属: 批评前弄清事实/ 考虑妥当的批评方式/ 批评时问清下属犯错误的原因/ 不要大发脾气/ 尽量对事不对人/ 不要威胁下属/ 用表扬的方式批评。
l 总是盯着下属的失误,是一个管理者的最大失误。
:走在别人的前面
达维多夫定律:没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。
l 感悟:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。
:调动员工的积极性
赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
l 调动积极性的基本方法有两种:监督和激励。而检查工作正是意味着监督和激励。如何有效的运用这两种办法,企业理论的思路是不仅要考虑谁的工作更重要,也要考虑谁的工作更难监督。对易于监督的工作就主要通过监督来调动积极性,如对生产线上的工人;对难以监督的工作则主要通过