文档介绍：北京理工大学远程教育学院20**-20**学年第*学期
《汽车服务工程》模拟试卷(B卷)
教学站学号姓名手机号成绩
闭卷
题号
一
二
三
四
五
总成绩
评阅人签字
分数
,直至其使用后的各个环节涉及的各类服务。
“节省成本、提高效率,最大限度地满足”。
、、密不可分的。
。
、、视情修理。
、检测、美容与装饰服务系指汽车厂商售后服务体系以外的社会上
的服务。
“P、D、C、A”所代表的含义分别是计划、实施、。
、过程检验、。
:汽车营销、二手车交易、进出口贸易、配件经营、。
。
、经销商、消费者等四个基本主体。
、需求导向定价法、
。
,是指人们利用电子手段所进行的商业、贸易等,是商务活动的电子化、网络化和自动化。
、、第三者责任险、车上人员责任险、附加险。
,即和政府指令召回。
、、经济性和后进性。
、漆面研磨、抛光、还原、
等。
,根据缺陷的范围和程度不同分别进行表面处理、局部修补和。
19. 运用系统的思想解决问题的主要优点既是一种解决复杂问题的思维方法,又是一种解决复杂问题的。
20. 汽车维护一般分为日常维护、一级维护和。
(将正确答案的字母填入括号中,每题2分,共20分)
( )的泛称。
(A)维护和保养(C) 美容和保养
(B)修理和保养(D) 维护和修理
2. 下列哪一个不是汽车修理的内容( )
(A)修复更换(C)总成拆卸
(B)紧固(D)装配调整
( )。
(A)制动试验台(B)解码器
(C)前照灯检测仪(D)侧滑试验台
,有多少种零部件存在损坏和更换的可能( )。
(A)1000种(B)2000种
(C)3000种(D)4000种
( )。
(A)4S店收购二手车(B)4S店销售二手车
(C)4S店销售新车(D)4S店收购二手车与新车的对等销售
,重置成本法不适用于( )。
(A)营运车辆(B)非营运车辆
(C)乘用车(D)小轿车
7. 汽车俱乐部涵盖了汽车( )的一切服务项目,包括汽车维修。
(A)售前(B)售中
(C)售后(D)报废
,每( )年左右一个循环。
(A)10 (B)12
(C)15 (D)18
( )和发展中所创制的物质财富和精神财富的积累。
(A)发明(B)设计
(C)生产(D)使用