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文档介绍:导游实践报告:导游实****报告总结
以下是为大家整理的关于《导游实践报告:导游实****报告总结》的文章,希望大家能够喜爱!导游实践报告:导游实****报告总结
导游实****导游实****报告
  首先我想说说对导游的相识和我认为导游应当有的素养和带团的内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达实力,办事效率,应变实力等方面的别出心裁。就是我们平常所说的要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要心中有数,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”, 遇到突发事务要坚决处理,能独挡一面;因为“沧海横流,方显英雄本色”。 导游是一种形象
  形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。
  精神的:干干净净,大大方方;大张旗鼓,意气风发。
  作风的: 走路风风大大,说话响洪亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。
  艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。
  导游是门技术
  任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。
  首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细”二字,无论什么事,也无论大小,只有“仔细”了,才能敢于“负责”。除了“仔细’’了,还要“娴熟”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。学问这个东西是“待到用时方恨少”。所以平常要“拳不离手曲不离口’,到用时才能镇定自若,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“娴熟工”,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。“世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么缘由进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,阅历的增长,还要向导游工作的深度和广度进军, 如有机会还要进一步的深造。
  导游更是门艺术
  要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常状况下,首先是要照看大多数人的利益,不能耽搁大家的游程。  对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是,哪怕你是市长部长。  对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能惊慌,那样你才能发挥的好。  要驾驭节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。  要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。  要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,刚好调整。要限制住自己的情感,要驾驭分寸,不能乱了方寸。  要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。  要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。  假如说“熟”是技术,那么“巧’’就是艺术。  为什么这么说呢? 因为这不但是种工作实力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑(正)何(合)氏