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上海城开(集团)有限公司
管理手册
(讨论稿)
二 00 八年十二月
上海城开(集团)有限公司管理手册(讨论稿)
目录
一、前言………………1
二、公司愿景、使命与价值观………………2
三、公司组织架构………………3
四、集团权限审批体系..……………14
五、集团关键管理制度与流程
——战略投资类——
UD/ZT-03/ 战略规划制定流程..……………23
UD/ZT-03/ 项目拓展管理流程..……………26
UD/ZT-03/ 运营管理制度..……………34
UD/ZT-03/ 项目总体计划管理流程..……………39
UD/ZT-03/ 运营信息上报管理流程..……………46
UD/ZT-03/ 子公司组织绩效管理流程..……………58
——技术工程类——
UD/JS-03/ 设计管理制度..……………62
UD/JS-03/ 设计招标管理流程..……………69
UD/JS-03/ 设计方案管理流程..……………73
UD/JS-03/ 设计变更管理流程..……………76
UD/JS-03/ 专业设计管理流程..……………81
UD/JS-03/ 工程管理制度..……………85
UD/JS-03/ 施工方案审核流程..……………92
UD/JS-03/ 工程内部验收管理流程..……………95
UD/JS-03/ 工程成本管理制度..……………97
工程施工及设备、材料采购招标
UD/JS-03/ ……………106
管理流程
UD/JS-03/ 工程签证管理流程……………109
UD/JS-03/ 信息管理制度……………112
——营销管理类——
UD/YQ-03/ 营销管理制度……………116
UD/YQ-03/ 品牌管理实施细则……………125
UD/YQ-03/ 项目定位策划实施细则……………140
UD/YQ-03/ 销售管理实施细则……………154
- I -
上海城开(集团)有限公司管理手册(讨论稿)
UD/YQ-03/ 销售计划管理流程……………162
UD/YQ-03/ 销售价格管理流程……………165
UD/YQ-03/ 租赁管理实施细则……………168
——财务资金管理类——
UD/CW-03/ 资金管理制度……………177
UD/CW-03/ 会计核算管理制度
UD/CW-03/ 成本管理制度
——行政人力资源管理类——
UD/XR-03/ 规章制度管理办法……………184
UD/XR-03/ 人力资源管理制度……………193
UD/XR-03/ 员工绩效管理流程……………200
UD/XR-03/ 薪酬管理办法……………204
UD/XR-03/ 员工培训与发展管理制度……………214
——审计监察类——
UD/SF-03/ 合同管理制度……………219
UD/SF-03/ 内部审计制度……………235
UD/SF-03/ 工程竣工结算管理流程……………240
UD/SF-03/ 法律纠纷案件管理办法……………244
- II -
上海城开(集团)有限公司管理手册(讨论稿)
一、前言
从单纯依赖资源投入的粗放式增长到依靠服务、管理和创新的集约型发展,是
世界范围内产业发展的基本规律。2008 年,美国次级债危机引发的全球金融风暴和
国内严厉的房地产市场调控,加快了房地产商通过“高溢价增发(高杠杆借贷)、高
投入购置土地、快速获取高额回报”传统的粗放型发展模式的淡出。“稳健发展业务、
加强运营管理、提升核心能力”成为当今品牌房地产商的共同抉择。
在这种时代背景下《上