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上传人:森森 2022/8/28 文件大小:19 KB

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文档介绍

文档介绍:旅游产品策划基础
旅游产品策划基础
一、旅游产品定义
旅游产品是由旅游目的地供应的旅游消费产品,包括旅游项目、旅游基础设施与旅游服务。旅游产品策划是旅游业发展的基本性策划,没有旅游产品策划,旅游业发展无从谈则。 旅游的需求,是一种高级的需求。它是在基础需求满意以后,才产生出来的社会行为,以高层次需求的满意为驱动力,属于精神需求为主导的范畴。
借鉴需求塔理论,我们可以将人类旅游需求划分成五个不同层次:
第一层次为基础需求,包括生存与平安最基本的要求 ;
其次层次为生理及心理的需求,以舒适为基础的休憩,以健康为基础的康体、疗养,都是人体生理与心理调养的须要;
第三层次为精神需求,主要有修学、审美、沟通等方面;
第四层次为综合需求,是一种集合了生理心理与精神不同层次需求的统一体,是人类寻求突破、探险、新颖


、刺激等新的生活阅历与感受的需求,在精神上,是一种追求生活新体验的需求 ;
第五层次为一种生活方式的需求,这与自我实现的需求处于同一层次,是人类自我实现在旅游活动中的体现。
我们认为:五个层次的旅游需求,在理论上有形而上与形而下之分,第
一、二层次的需求,为形而下的需求,第
三、
四、五层次,为形而上的需求 ;其次和第三层次的需求在旅游历史与实践中,是旅游存在的基础,可以称该两层次为一般旅游需求,是旅游发展为产业的基础。由于旅游是人类社会发展到高级阶段的产物,旅游是在休憩、康体、审美、修学、沟通的共同驱动下形成的,因此,
二、三层次之间并不存在时间上和阶段上的凹凸。
但其他层次之间,存在从低到高逐步发展的规律: 基础需求——旅游基本需求——体验需求——生活方式需求 。从个体而言,人们总是从修学、审美、休憩、康体、沟通等某种需求,或几种需求结合动身,起先旅游生涯 ;当旅游多年,积累丰富以后,起先寻求不同于日常生活也不同于一般旅游的体验式旅游 ;当体验式旅游达到了肯定的积累,一部分人将会追求旅游作为一种生活方式,一种定时、不定时的,与工作、日常生活同样重要的生活方式,一种自我实现中不行缺少的生存方式。


(二)多样化原则
产品策划的创建性与“玩法”(游玩方式) 在同样的资源与市场要素的条件下,产品策划,可以产生多种多样可能的结果。资源转化为产品,有巨大的可能性空间,可以以资源为对象,进行产品设计,比如独特的自然资源,它本身就是欣赏对象 ;也可以以资源为背景,进行产品设计,比如度假村、高尔夫球场;还可以完全“无中生有”,比如主题公园。产品策划的创意过程,可以用七步结构来概括:
1、创意的过程,首先表现在产品策划定位上。资源独特性及优劣势的提炼,交通及社会经济条件的把握,市场需求的系统探讨,互动而形成市场的精确定位;
2、围绕明确的市场目标,创建性的策划核心吸引力项目内容