文档介绍：酒店中层干部培训总结
培训总结
通过两天的培训，让我增长了学问，开阔了眼界。作为一名市场销售部的销售员，我并不是管理层，手底下也没有员工，因此我特殊要感谢酒店能够给我这次参与培训的机会。虽然这两天的培训强度有点大，但是
酒店中层干部培训总结
培训总结
通过两天的培训，让我增长了学问，开阔了眼界。作为一名市场销售部的销售员，我并不是管理层，手底下也没有员工，因此我特殊要感谢酒店能够给我这次参与培训的机会。虽然这两天的培训强度有点大，但是它让我明白了一个道理：胜利必需付出艰辛！接下来，我共享一下这两天培训之后的心得：
一、“千人同心，则得千人之力”，凝合力是我们阳光团队的灵魂。蒿老师通过搬椅子、剪纸塔等体验来训练我们的团队凝合力，体现了“团结就是力气”这样一个亘古不变的真理，实在是专心良苦。通过这方面的训练，让我看到了我们酒店管理人员之间那种情感的默契，团队队员对于队长下达吩咐之后那种高效的执行力，我颇为震惊，试问这样一个酒店，这样一个团队，怎么可能会被一时的失败而击垮，怎么可能因为一时的经济形势严峻而没落？
二、“欲无往而不胜，需谋定而后动”，一个可行的安排能对一个好团队起到画龙点睛的作用。就我的工作而言，根据惯例每天都会列出探望安排，然后依据安排实施一成天的工作，但之前我忽视了一个细微环节，那就是制定安排的可行性以及整体性。在今后的工作中，我会对每一项探望安排做一次评估，依据当日的客户空闲状况、公司房晚量、路程远近、公司经营类别等等做出当天最相宜探望的几家单位从而进行更有针对性的探望，做到效率最大化。
三、“非学无以广才,非志无以成学”，一个拥有坚决而共同信念的团队能够“无坚不摧”。培训中，老师曾讲过这样一段话：历史上历时最久而至今仍存在的团队组织就是宗教，宗教拥有着极强的信念以及特别且精细的分工制度。是啊，从来没听说过哪个企业能够历时上千年而存在的，或许这就是信念的力气吧！体验式训练中的跳大绳环节，28分钟的效率那是团队怀着一种共同信念和目的而达到的结果，我并不惊羡这28分钟的完成率算多快，而是由衷地赞美摇绳、数数、跳绳三个环节大家能够协作地如此默契，如此地坚韧。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，销售