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教练型领袖艺术(初级)理论
目录
第一章教练理论
第二章教练能力
第三章教练步骤
第四章生命计划
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第一章教练理论
教练的对象
改变思维模式?
什么时候教练?
了解自己固有的管理模式
什么是教练?(发挥的作用)
教练与被教练者的关系
教练的信念与心态
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第一章教练理论—教练的对象
解决企业的困难,人是关键!
对人不对事!是教练的特点!
教练的对象是?
谁
通常讲,对事不对人!
教练技术的对象是人,是人的心态与信念!
事
人
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第一章教练理论—改变思维模式(死火)
当面对改变的时候,人很容易“死火”。此时人很容易关注失去了什么,焦点放在损失上,而不易将焦点放在机遇、学习提升上。
抗拒、否定
接受、学习
批判
启发
VS
人面对改变的两种模式
教练的工作是将面对改变而“死火”的客户,改变其态度由批判转向启发。这是教练技术的最大价值!
[唯一的不变就是改变]
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第一章教练理论—改变思维模式(自我提升)
改变是教练技术的土壤,没有改变是不需要教练的。
需要改变的是扩大人的安全空间。
穿衣服用改吗?一般聊天→上台演讲的改变。
批判
[抗拒、否定]
启发
[接受、学习]
人会自由选择
自我破坏
自我提升
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第一章教练理论—什么时候教练(清晰对象)
高意愿
低意愿
低技能
高技能
决定
引导
授权
教练
对低意愿、高技能的人教练才有效!
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高意愿
低意愿
低技能
高技能
人
优秀人才
技术
心态
授权
决定
引导
教练
目标是把员工都培养成可以“授权”的位置上,发挥最大的价值。
第一章教练理论—什么时候教练(教练心态)
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第一章教练理论—了解自己固有的模式(清晰)
了解自己固有的管理模式倾向,避免学习干扰。
顾问型
辅导型
执行公司规章制度
实施行政指令
定出公司的长远目标和策略
让新同事了解公司的运作
传授经验
给予解决方法
发挥员工的创意及潜能
提升员工的自信心
凝聚团队的动力
支持被情绪影响工作的员工
处理冲突的情况
最易对教练学习产生干扰的模式是〈顾问型〉。教练过程中很容易给对方方法,走去“技术”方面,偏离心态的方向。
关注结果
关注对方做什么
关注做些什么
关注对方发生什么
负责策划性工作
具监管能力
参与统筹事物
以指导为主
帮助解决问题
分析有关资料和数据
提供专业的建议及意见给予指引及方向
重视对方的强项,支持他做的更好
令对方达到卓越的水平
注重未来的成就
舒缓对方的情绪
着重已发生的事情
给予心理帮助
协助对方纠正行为
监控型
教练型
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第一章教练理论—了解自己固有的模式(对比)
两者的区分是“解决方法的根源”不同。
教练型:改变对方〈心态、信念〉
顾问型:提供我的〈建议、方法〉
教练型
顾问型
专业性
过程
内容
专注对象
你
我
焦点
个人、团队
企业
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