文档介绍：2017/7/30
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第二章外部分析
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2-30
本章目标
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3-30
外部分析性质与框架
战略分析
(2-4章)
战略实施与控制(7-8章)
战略制定
(5-6章)
愿景使命与目标(第4章)
外部分析(第2章)
内部分析(第3章)
重估愿景使命与目标
公司层战略(第5章)
经营层战略(第6章)
基础管理
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营销、人力资源、生产、财务(-)
战略控制
(第8章)
图2-1 综合战略管理模型
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外部分析性质与框架
在战略制定前,需对组织所处的外部环境进行考察和分析,了解各个外部因素对的组织影响及其轻重缓急,从而制定出与环境相适应的战略。对外部环境分析学习,框架非常重要,如图2-2所示,分析内容包括宏观环境、微观环境两大部分。
企业内部
环境
投资者
供应商
中间商
消费者
竞争环境
公众
外部宏观环境
外部微观环境
PEST
+DN
图2-2 企业外部分析框架
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外部宏观环境
外部宏观环境,常用PEST的框架进行分析。政治法律(Political & Law)、经济(Economic)、社会文化(Social & culture)与技术(Technological)综合实际情况考虑,加上DN,人口统计学(Demographic),自然(Nature)是最为全面的分析框架。
经济环境
自然环境
技术环境
政治环境
文化环境
宏观环境
人口统
计环境
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政治法律环境
研究政治(Political)因素时,将涵盖政治、政府和法律所有的因素,包括了一个国家的社会制度、政治体制、经济体制、执政党的性质、政府的方针政策法令、政府的管制、税法的改变、环境保护法、产业政策、投资政策、与重要大国关系等等。
国家的政策法律因素,具有“导向性”,不同的社会性质、不同的社会制度、在不同的时期、不同的外部环境之下,国家对组织活动有着不同的限制和期望,会在法律政策中进行体现。
政策法律环境,小到对一个行业的影响,大到对整个国家商业形态的影响。2008年,是中国改革开放30周年,以下摘自财经作家吴晓波的《激荡三十年》:
尽管任何一段历史都有它不可替代的独特性,可是,1978年—2008年的中国,却是最不可能重复的。在一个拥有13亿人口的大国里,僵化的计划经济体制日渐瓦解了,一群小人物把中国变成了一个巨大的试验场,它在众目睽睽之下,以不可逆转的姿态向商业社会转轨。
…….
第一部分 1978—1983 没有规则的骚动
面对汹涌的就业压力,最明智的做法莫过于“开闸放水”。中国经济民营化的必然性,在1979年毕露无遗,顺之则存,逆之则亡。在法律和政策意义上,中国民营公司的合法性,是在1979年被确定下来了。在两年后,它将遇到第一个考验,而它要构成一个完整的法律保护还要断断续续地进行20年。但是,新的故事真的开始了,尽管开始得不情不愿,磕磕绊绊。
…….
第二部分 1984—1992 被释放的精灵
1992年的春天,给喜好“大历史阐述”的中忆中,这一年整个儿都是春天。邓小平异乎寻常的南巡旋风,不但在政治上造成了空前的震动,同样在经济上形成了强烈的号召力。那些谙熟中国国情的人,都从中嗅出了巨大的商机,很显然,一个超速发展的机遇已经出现了。这时候,需要的就是行动、行动、再行动。
……
吴晓波《激荡三十年》
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经济环境
经济(Economy)环境,反映了供需关系,对于国家、企业、个人的资源分配起着决定性的作用,主要包括宏观和微观两个方面的内容。
体现在GDP及其增长率、贷款的可得性、可支配收入水平、居民消费(储蓄)倾向、利率、通货膨胀率、规模经济、政府预算赤字、货币与财政政策等经济指标之中。
对于某些行业,尤其是价格不菲的特殊品,有着直接的影响:《金融时报》报道,全球两个增长最快的新兴市场——印度和中国——2009年度11月份的乘用车销售情况进一步表明,汽车业的发展势头正在转向亚洲。中国11月份的汽车销售量同比增长近一倍。在经济回升和汽车金融市场复苏的支撑下,印度11月份的汽车销售量增长61%。
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社会文化环境
社会文化(Social)环境包括某地区