文档介绍:员工技能比赛通知
员工技能比赛通知
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员工技能比赛通知
员工技术的竞赛通知
全市各星级旅馆、社会旅馆:
201x年是全国旅行服务质量提高年,为全面提高旅行服务
质量和管理水平,促使行业服务技术的沟通与学习,展现行业员工技能比赛通知
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员工技术的竞赛通知
全市各星级旅馆、社会旅馆:
201x年是全国旅行服务质量提高年,为全面提高旅行服务
质量和管理水平,促使行业服务技术的沟通与学习,展现行业从业人员的优异精神风采和精深的服务技术。共青团xx市委、xx市旅行局决定结合举办xx市首届酒店服务行业青年职业技
能大赛。现将相关事宜通知以下:
一、大赛主题
树行业形象 展青春风范
二、组织方式
本次大赛由共青团xx市委、 xx市旅行局主办。建立xx
市首届酒店服务行业青年职业技术大赛组委会(以下简称“组委会”),组织领导此次大赛活动。组委会下设办公室、评审组、监审组、保障组,组委会办公室设在团市委。
三、竞赛项目
客房服务(中式铺床)、餐厅服务(中餐宴会摆台)。
四、参赛单位
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全市各星级旅馆、社会旅馆各选派 1至2名优异选手参赛,
每个参赛单位只好选派 1名优异选手参加一个竞赛项目。
五、参赛选手条件
各参赛选手应在本岗位工作满一年以上,年纪在 40周岁以
下,热爱本员工作,拥有优异的职业道德,具备较高的技术水平。
六、竞赛内容
1、仪容仪表(占总成绩的 10分):主要观察选手的仪容仪
表、礼仪方面能否切合旅行行业的基本要求及岗位要求。
2、现场操作(占总成绩的 70分):
中式铺床(时间为3分钟):主要观察选手操作的娴熟性、
规范性。
中餐宴会摆台(时间为7分钟):主要观察选手操作的娴熟性、规范性、雅观性。
3、现场答题(占总成绩的 20分):主要观察选手在客房服
务和餐厅服务中的礼仪规范,每名选手现场抽取 1个题目应答。
七、时间安排
1、初赛阶段:以各星级旅馆、社会旅馆为单位各自展开初
赛,初赛方法由各单位自行确立。 各参赛单位经初赛选拔能代表
本单位职业技术水平的优异选手参加全市的决赛。并于
8月12
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日前将参赛选手名单报组委会办公室。
2、决赛阶段:
大赛组委会依据各单位报名状况组织决赛, 竞赛时间和地址
另行通知。