文档介绍：酒店人力资源部经理工作职责
1、拟定公司管理制度及人事政策,并建立组织予以有效监督和执行;
2、设计合理的人力组织架构和人员素质结构,明确各部门的行政职能和管理目标及各个职位的工作职责和工作目标,并制定相应的资源支持计划,保证各项管理目标及工作目标的有效达成;
3、控制人力资源的利用效率,依据组织编制进行微观协调,减少人力成本,杜绝空闲人员、工作量偏高、偏低等现象存在;
4、实行目标管理、绩效管理,有效激励和考核,使组织环境保持相对公平;
5、控制管理制度的执行力度,并提供制度的可行性分析及持续改善,确保组织环境运行畅通;
6、依公司经营及发展需要引进人才,开发人才(培训和发展),善用人才,留住人才;
7、营造稳定、协调、发展的员工关系环境,建立高效、灵活多样的沟通渠道,以促进劳资双方的了解和认同,倡导通力合作,使公司价值观及管理理念深入贯彻落实,配合公司各项发展战略的成功实现;
8、有效执行总经理的各项工作指令,并及时完成;遇工作疑难问题造成影响工作进度时,须立即反馈与总经理,以期最佳解决和改善问题;
9、制定“工作周报表”、“工作月报表”并组织实施;
10、及时跟进对各部门的日常联络工作;
11、对各部门的制度执行状况进行监督,有关违规个案协调处理;
12、参加每天下午管理层会议;
13、制定部门管理目标,对所属工作予以程序标准化,提供有效措施及结合部门资源予以贯彻;
14、对所属人员的工作安排和进度跟催,以配合公司日常工作的有效运行;
15、对所属人员的工作指导和培训,使组织成员素质和能力更加趋于合理,逐步提高部门工作效率和营运绩效;
16、对所属人员的纪律教育、监督,并切实提供纠正和预防措施,使部门工作环境更趋稳定;
17、对所属人员所提出的建议/咨询/投诉和有关疑难问题予以及时有效地解决或反馈,减少员工抱怨、疑虑及其他不良的情绪,营造轻松愉快的工作生活环境;
18、对部门改善工作的持续推展活动;
19、准时上下班,注意自己的仪容仪表和言行举止;
20、上班时及时跟好需要签批呈总办的文件(如文件、处罚单、员工休假单等)
21、每天检查各部管理人员的出勤状况,必要时到各部门实行查岗,对违反规定的管理人员或员工,呈报总办依章处理;
22、做好饭堂的监督和检查工作,每天下班之前,核对明天的菜谱和伙食问题,妥善解决员工提出的意见,做好饭堂成本的控制和预算工作;
23、每月初5号前,统计酒店人员流动情况,包括各部新入职、离职、调职、调出、调入等人员变动情况明细表,呈报财务和总办;
24、做好每月23日员工大会、28日员工生日会的相关准备工作和举办工作;
25、做好每月的明星服务员、优秀员工和优秀管理人员的评选工作;
26、在每月的10日之前,做好各部的考勤审核工作,准时交至财务部,做到认真仔细,准确无误。
27、协助管理好员工宿舍工作和内务卫生的评比活动,及时与工程部统计好员工用电度数工作。
28、根据各部招聘要求,认真严格执行招聘制度,对符合要求的面试人员指引到相关部门和总办面试。
29、管理好文员组织纪律、对人态度、工作效率,杜绝有出现弄虚作假的行为发生。
30、及时与各部进行沟通协商工作。
31、严格贯彻执行国家有关人事部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经酒店领导批准后执行;