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覆盖,干扰类问题排查
网络覆盖不好,网络中必然存在较多的接收质量差区域,影响话音质量。干扰会导致无线链路上的误码增覆盖,干扰类问题排查
网络覆盖不好,网络中必然存在较多的接收质量差区域,影响话音质量。干扰会导致无线链路上的误码增大,可能导致超过基站解
调能力无法识别语音帧,导致语音帧丢失,话音断续。
切换引起的MOS分问题
切换引起的MOS分问题,不仅仅是切换次数过多,还有其他的一些原因,总结如下:
1、由于GSM为硬切换,从源信道切换到目标信道必然存在Abis接口下行语音帧的丢失。因此通话过程中由于切换导致的语音断续时
不可避免的。因此需要检查相关切换参数,尽量避免过多的过频繁的切换。
2、切换不合理,如配置原因导致切换到质量差小区,引起MOS分值低。
3、由于参数配置不合理,导致切换较慢,一旦服务小区出现连续质量差,不能够及时把语音呼叫切换到更好邻区,导致语音质量持续
差,引起MOS分值低以及切换失败和掉话。
4、部分网络关闭质量差切换导致MOS分值低。
5、小区内切换配置为异步切换导致空口接续时间过长,导致MOS分值偏低。
半速率占用比例,AMR低速率占用比例
因此存在多种语音编码的网络语音质量测试,高编码速率语音质量测试值偏低,低编码速率语音质量测试值偏高。综合分值在空口质
量一定的前提下,半速率利用比例越高,语音评分越低。尽量使用全速率,尽量使用AMR高速率编码。
软件版本检查核查已经发现的一些版本的问题。老基站由于版本过低,和新基站配合等原因导致语音问题。
上下行DTX功能是否打开DTX就是静默帧加语音激活检测。用静默来取代语音,也是一种失真,MOS测试过程中打开必然会降低
语音质量。
硬件因素BTS硬件故障等原因导致的语音中断,影响语音MOS分值。硬件中处理语音部分存在bug也将影响语音质量。需要与研发
确认版本是否存在已知的问题。
ABIS传输排查
检查的告警包括:LAPD链路故障底层断链;E1/T11小时信号丢失超限告警等。
可以通过BSC的“监控端口误码率”功能,以及使用误码仪(E7580A),来检测ABIS口是否存在误码。
TFO、EC等功能开启与否
在移动-移动的呼叫中,当通话双方采用的语音业务类型相同时,可以通过带内信令协商,减少一次语音编解码,提高语音质量。开
启EC功能,在通话过程中存在回音情况下可以提升语音质量。在无误码的情况下,。
本地交换开启与否
本地交换分为BSC内本地交换和基站内本地交换。BSC内本地交换,主叫和被叫手机应在同一BSC内。这样Ater接口和本地传输资
源就节省了。BTS内本地交换,主叫和被叫手机应在同一基站内或者同一基站组内。这样Ater接口和Abis接口传资源就节省了。当
采用BSC内本地交换,如果TC存在于CN(核心网),那么TC编解码可以节省,减少语音编解码可以提升语音质量。当采用BTS
内本地交换,TC编解码必然省略,因此可以提升语音质量。
A口传输排查A接口的排查原理与ABIS口传输排查类似。可以参考ABIS传输排查一节。
这里简单说明一下,主要有两个方法:一是通过BSC上告警(例如E1/T1信号丢失告警),检查是否存在A口闪断的情况,另外通过
误码仪器检测A口传输是否存在误码。
MGW排查
如果MOS测试采用手机打手机方式不存在此问题,可以跳过此节。
如果MOS测试采用手机打固定电话的方式,需要查清楚手机与固定电话经过的路由有没有经过两个UMG,并且这两个UMG之间有
没有采用语音压缩算法,造成语音损伤。
其他问题(搬迁前后对比MOS)
主要针对搬迁项目中,搬迁前后MOS对比出现偏差,需要特别考虑以下因素。
测试速度
测试过程还要保证车速稳定,一般要求30km/h左右。一旦速率较低,就相当于定点CQT测试,也将使得测试结果偏高。
另外如果测试速度过高(大于200km/h),产生的频偏,对语音质量也会有影响,此时需要开通基站的频偏算法,提高语音质量。
测试路线,时间是否一致
频率宽松复用度
频率复用越紧密,带来的干扰就越大,网络质量就越差,话音质量也就越差。复用度越高,测试的MOS将越低。
工程安装质量问题
基站传输故障或者工程安装问题。根据以往定位语音问题的经验,需要检查每一段传输的接头(DDF架上的接头)是否良好,是否有
松动,是否有线头裸露;对于光纤传输,要检查光纤头是否干净;传输误码是否较大等。
天馈工程质量问题也会引起MOS下降,由于工程安装问题,如天馈接头松动、天馈接反等引入过多误码或者