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航空服务英语训练(核心).doc

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文档介绍

文档介绍:?航空效劳英语训练?课程标准
课程名称:航空效劳英语训练
课程类别:专业学****领域
适用专业:空中乘务
学时:256
学分:16
 
一、课程性质
1、课程性质:?航空效劳英语训练?课程旨在培养学生的航空效劳工作领域的英语听?航空效劳英语训练?课程标准
课程名称:航空效劳英语训练
课程类别:专业学****领域
适用专业:空中乘务
学时:256
学分:16
 
一、课程性质
1、课程性质:?航空效劳英语训练?课程旨在培养学生的航空效劳工作领域的英语听力和口语表达能力,提高学生英语的沟通和表达水平。?航空效劳实用英语训练?课程主要通过系统的训练,使学生在贴近实际工作的情景中,准确地掌握和使用民航英语口语的各种表达功能,通过语言的大量实践,从而到达能够准确和熟练地运用民航效劳英语进行交际目的。本课程强调航空效劳知识的专业性和航空效劳专业英语的听力和口语运用能力。
2、先修课程:大学英语
3、后修课程:无
二、课程设计思路
1、以职业活动为导向,围绕职业功能与综合职业能力。通过空中乘务职业岗位或岗位群所需要的职业能力分析,确定岗位所需知识、技能、态度,进而组织课程内容,使学生能够掌握航空效劳专业词汇和常用专业句型,提高民航专业英语的应用能力
,从而到达能够准确和熟练地运用航空效劳英语进行交际目的。实现高职教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质〞的培养目标,表达了“三以一化〞〔以能力为本位、以职业功能为主线、以工程为结点、模块化〕的专业课程改革思想。
2、采用工程教学、任务驱动等可操作性强的教学方式。课程按照空乘人员工作岗位及实践活动的工作需要而设置工作任务,在任务驱动中充分发挥学生的主体作用,强调学生的自我技能实践。并以工作岗位对航空效劳人员所提出的要求通过相应的英语水平等级测试。
3、创立以能力评价为目标,实现目标的学****领域:航空效劳英语听力训练和航空效劳英语口语训练。把课业评价“嵌入〞到整个教学过程,建立过程性考核评价体系。通过课业评价改革,增强学生学****兴趣,极大地发挥学生学****的主动性和积极性。
三、课程目标
1、能力目标
〔1〕   具备一定的英语听力能力,掌握一定的英语听力技巧,能够在日常活动和涉外交际的活动中进行简单的交流的能力;
〔2〕   具备运用航空效劳英语口语在具体工作领域中为完成各项任务而进行有效英语交际的能力;
〔3〕   具备以英语为媒介,以专业化和口语化为主要特色,系统而全面地展示民航效劳流程的各主要环节〔包括航班信息咨询、机票预订与销售、出入机场的地面运输方式、值机效劳与行李收运、安检、登机、舱内餐饮与娱乐效劳、客舱平安、免税商品销售、非正常航班处理等〕中所需要的专业根底知识及常见场景处理方式
的英语表达与沟通的能力。
2、知识目标
〔1〕了解掌握一定的听力技巧和方法
〔2〕引导学生辨听易混淆的音素、单词、结构,选择关键词句,归纳大意,推测内容,释意复述,短时记忆,听写技能,
〔3〕掌握根本的日常交际用语的表达,主要包括个中日常交际场合的词汇和常用表达句式的运用;
〔4〕掌握航空效劳英语的专业语言知识,主要包括其专业词汇、术语、惯用表达法
〔5〕掌握航空效劳工作情境中的英语的表达与沟通技巧,主要包括地面航空效劳和客舱航空效劳中各个环节活动的英语口语的表达技巧