文档介绍:物业主任岗位职责
一、工作要求
遵守公司的各项规章制度,具备相关职业职称,有极强的工作责任心及团队管理、协调能力。
二、岗位职责
1、熟习和掌握业户的全面状况,建立健全业户档案;
2、负责拟订、完美小区物业管理各项规章制度、流程、
物业主任岗位职责
一、工作要求
遵守公司的各项规章制度,具备相关职业职称,有极强的工作责任心及团队管理、协调能力。
二、岗位职责
1、熟习和掌握业户的全面状况,建立健全业户档案;
2、负责拟订、完美小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、合约、守则并付诸落实
执行;
3、负责编拟物业部每个月工作总结和下月计划,如期报送各项报表;
4、负责主持物业部的工作,主持每天晨会,分配物业助理工作,按岗位职责如期对物业助
理进行核查,提出培训建议;
5、负责检查、督导物业助理工作展开,批阅物业助理工作日志;
6、监察物业助理招待业户来访及投诉,与其余相关部门联系赶忙解决问题,并正确办理;
7、负责经过走访业户、查察网络信息等方式,采集业户投诉建议与建议,并经过建立回访
制度,主动征采业户建议,传达物业服务中心的各项规定、通知,搞好小区物业管理工
作;
8、负责对物业部员工的业务培训工作,加强员工对业主/租户/客户的服务意识;
9、负责巡检工作的展开,每天最少2次对小区进行全面巡检;
10、组织物业管理绿化、干净等工作;
11、负责小区绿化、干净卫生的监理及考评,督导检查小区内的干净卫生、环境绿化、创立
优异的小区环境;
12、熟习物业建筑结构、设施、设施的基本使用功能及安全操作规程;
13、负责室内二次装修的申报审