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第二章
人力资源计划:ThedocumentwascreatedwithSpir第二章
人力资源计划本章学习要点
通过本讲的学习,要求了解人力资源计划的概念、类
型、必要性和内容,人力资源规划的基本程序。明确
人力资源需求和供给的预测方法,理解掌握人力资源
规划的编制和人力资源规划的运用与控制。
本讲的重点是:运用人力资源规划的基本程序,进行
人力资源需求和供给的预测,掌握人力资源规划的编
制和人力资源规划的运用与控制。
本讲的难点:是人力资源需求和供给的预测方法与评
价,人力资源规划编制的科学适用性和人力资源规划
的运用与控制。第一节人力资源计划概述
一、人力资源计划的含义
二、人力资源计划的模型
三、意义及影响因素篇首案例:人力资源管理如何满足企业经营活
动的变化
某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经
理会议上,销售经理说:“我有一个好消息,我们得到
一个大订单,但是我们必须在一年内完成,而不是两年完
成。我告诉客户我们能够做到。”
此时,人事经理提出一个现实的问题:“据我所知,
我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他
们要求的产品。我们需要逐步地对我们现有工人进行培训,
同时还需要到社上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。
我认为我们应该对这一项目再进行一些详细分析。如果我
们必须在一年内而不是两年完成这一项目,我们的人力资
源成本将大幅度增加,项目成本也将增加。”一、人力资源计划含义
正如我们从案例中看到的,当一个企业或组织的经营目标、
经营战略或经营活动发生变化时,可能会使它的人力资源管理面
临一系列的问题:
企业的组织结构和人员结构是否会发生变化?
企业需要多少员工?这些员工应该具备哪些知识、技能和经验?
企业现有人员能否满足这种需要?是否需要对现有人员进行进一
步培训?是否需要从企业外部招募人员?能否招募到企业需要的
人员?何时招募?企业应该制定怎样的薪酬政策以吸引外部人员
和稳定内部员工?当企业人力资源过剩时,有什么好的解决办
法?等等。
所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标,不断地审视其人力
资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一
定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。人力资源计划的目标及其关注点
人力资源规划是为了确为达到以上目标,人力资源规划需
保组织实现下列目标:要关注的焦点如下:
得到和保持一定数量具备需要多少人;
特定技能、知识结构和能员工应具备怎样的技术、知识和能力;
力的人员;充分利用现有现有的人力资源能否满足已知的需要;
人力资源;对员工进行进一步的培训开发是否必要;
是否需要进行招聘;何时需要新员工;培
能够预测企业组织中潜在
 训或招聘何时开始;
的人员过剩或人力不足;
如果为了减少开支或由于经营状况不佳而
 建设一支训练有素,运作必须裁员,应采取怎样的应对措施;
灵活的劳动力队伍,增强除了积极性责任心外是否还有其他的人员
企业适应未知环境的能力;因素可以开发利用
减少企业在关键技术环节
对外部招聘的依赖性。一、人力资源计划含义
1、目标:人力资源规划的目标,是通过
规划企业人力资管理的各项活动,努力
使员工需要与组织需要相吻合,形成高
效率---高士气---高效率的良性循环,确
保企业总体目标和战略的实现。
2、任务:人力资源规划的任务是:预测
企业人力资源供求状况,制定供求平衡
的措施一、人力资源计划含义
(二)人力资源计划的类型
1、人事计划
2、人力资源计划
3、战略人力资源计划
4、战术人力资源计划
(三)人力资源计划的制定者
高层管理人员、人力资源部人员、其他职能部门管理人
员及相关的管理专家(其之间的关系见下图)
(四)制定人力资源计划的时间人力资源规划与其他人力资源管理职能的关系
工作分析
为规划制定者提供招聘选拔
人力资源需求的信人力资源规划明确了招聘
息。目标(所需人员的数量和
类型,招聘途径和时间等。
组织目标人力资源规划
明确满足未来工作薪酬政策
赢利能力
需要和组织目标所薪酬政策的制定受人员类型
成长性
需的人员数量和知和素质以及该类人员在劳动
生产水平
识技能要求。力市场供求状况的影响
服务水平
成本
培训与开发
业绩评估人力资源规划明确了未来的
为规划制定者提供工作需求,成为开发和培训
现有人员业绩水平的基础。
及能力状况的信息二、人