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我为群众办实事典型事迹材料
为认真落实”我为群众办实事'实践活动有关要求,总行就开展”我为群众办实事'活动作出安排部署,金星分理处高度重视,基于分理处工作实际出发,形成了初步思路举措。
一、打铁还需自身硬
为群众办实事,就必须做到
我为群众办实事典型事迹材料
为认真落实”我为群众办实事'实践活动有关要求,总行就开展”我为群众办实事'活动作出安排部署,金星分理处高度重视,基于分理处工作实际出发,形成了初步思路举措。
一、打铁还需自身硬
为群众办实事,就必须做到自身有完善的专业素质。积极学****省联社发展的新业务,透彻分析新业务便民为民的优惠点,以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求,在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反***宣传等活动,通过这些活动平台,将我们的社会义务得到最大化的发挥。
二、知客户之难。才能解客户之急
时刻关注人民群众的事,接待客户时多聊多沟通,关注客户需求,柜面服务时不怕小钱难存,小钱难发,大额资金支现,以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时,结合客户资金特征,店铺分布,为客户提供多元化服务、上门服务,手把手教会客户使用方法,缩短办理业务周期,让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务,让老人不跑路,让业务不等待。
三、群众无小事,点滴暖民心
加强柜面服务水平,用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始,从一句温暖问候开始,从接到客户第一笔业务开始,始终坚持唯一信念,急客户之所急,想客户之所想,一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道,营业厅内的服务指示牌,服务柜台的老花镜,票据填写的专业样表,大写汉子数字的模板,按指印后的一张卫生纸,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、实事,将”只跑一次'体现在每一次的窗口服务中,将金融服务送到群众心坎上。
我分理处将矢志不渝坚守”我为群众办实事'的工作理念,踏踏实实干实事,为群众办实事,为信合事业发展做出最大的贡献。我为群众办实事典型事迹材料
党组织有为,在群众心中才有位。自党史学****教育开展以来,xx乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展”我为群众办实事'中不断得到加强,党员干部通过”三种能力'”五个维度'切实发挥好党员先锋作用,解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
提高政治能力,强化政治素养。xx乡党员干部积极把”我为群众办实事'实践活动作为党史学****教育的落脚点,把密切联系群众作为实践活动的根本抓手,把为民服务做到实处。
增强服务能力,拉近干群关系。基层工作复杂多样,随着人民生活水平日益增髙和各种需求的不断增加,xx乡党员干部强化党性修养,提升服务意识,在能力和合理范围内为群众答疑解惑;加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学****在增强业务水平基础上提髙防患化解矛盾能力,提髙为群众办事的效率;坚持群众路线,做足群众工作,用心用情用行感化群众,做到干群一条心,上下一家”亲'。
提髙法治能力,强化基层治理。XX乡的干部们倾听群众诉求,化解矛盾纠纷,通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解,主动接受群众监督,增强干群信服力。
XX乡基层党员干部立足于本职岗位,围绕中心工作,巩固脱贫攻坚成果,聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题,