文档介绍：案场制度以及销售标准化流程
销售部:周渊
案场人员组织架构
案场总监
案场经理
置业顾问
勤内人员
外联人员
策划人员
案场人员工作职责
置业顾问
1、签到
每日到案场必须先签到、下班前先签退
签到必须由本人签,否则按公司相关规章制度处理
2、填写外出登记单
3、销讲资料的配合收集
4、熟悉房型
撰写各房型的优缺点
学会描述各个房型
5、压马路
要求:步行压遍案场附近方圆1000m之内的所有马路
按时完成以下资料:
公交线路图
生活机能图
各楼盘具体地址
6、市调
要求:对案场附近1000m之内所有的楼盘以及1000m之外与本案
有共同点或优于本案的楼盘进行市调,内容包括:
楼盘基本资料
楼盘地段及周边环境
铺型配比与面积配比
建材与设备描述
与本案的优劣势对比
7、写市调报告
要求:对案场周边1000m之内所市调的楼盘进行综合分析,
具体内容包括:
基础信息
项目信息
综合分析
8、进行销售演练
要求:在熟记销讲的基础上,请相关人员配合练****br/> 个人单独表演销售流程
请假客户配合演练
演练柜台配台
案场经理
1、签到
每日到案场必须先签到、下班前先签退
签到必须由本人签,否则按公司相关规章制度处理
2、填写外出登记单
3、销讲资料的配合收集
4、熟悉房型
撰写各房型的优缺点
学会描述各个房型
5、压马路
要求:步行压遍案场附近方圆1000m之内的所有马路,按时完成以下资料:
附近客层的分类
菜场、金融、休闲娱乐、购物、文教等生活机能的位置、数量及离
案场的距离
公交线路及站点位置,离案场距离
周围环境的熟悉
周边动拆迁情况
周边商业状况
道路状况
何处可做引导动线
周边区域客层分类
附近马路的人流量及车流量
附近各楼盘具体地址及各楼盘客流情况
6、市调
要求:对案场附近1000m之内所有的楼盘以及1000m之外与本案有共同点
或优于本案的楼盘进行市调,内容包括:
楼盘基本资料(总建面、容积率、绿化率、车位等)
楼盘地段及周边环境
房型配比与面积配比
定价方式
建材与设备描述
与本案的优劣势对比
价格与付款方式
7、进行销售演练
要求:在熟记销讲的基础上,请相关人员配合练****br/> 个人单独表演销售流程
请假客户配合演练
演练柜台配台
督导其他业务员进行销售演练
8、销讲制作的配合
编写答客问及销讲资料
对专案编写的问题,进行资料的收集并完成答客问的回答
协助置业顾问及培训部编写销讲资料
9、报表的熟悉
来客登记本
意向客户本
订单
订(定)购客户资料表
签约客户资料表