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工商管理基础知识考点.doc

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文档介绍

文档介绍:工商管理基础知识考点
(1)决策者。决策者是企业经营决策的主体,是决策最根本的要素。决策者处在组织的中心,是系统中积极、能动也是最为关键的因素,是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素养、力量、水平和阅历的状况,以及决策者对经营风险的容忍程
工商管理基础知识考点
(1)决策者。决策者是企业经营决策的主体,是决策最根本的要素。决策者处在组织的中心,是系统中积极、能动也是最为关键的因素,是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素养、力量、水平和阅历的状况,以及决策者对经营风险的容忍程度等,对决策有非常重要的影响。现代组织中决策的作用日益增大,因此个人决策渐渐被群体决策所取代,集体决策或团队决策成为现代决策的主体。现代决策不仅以专业学问为根底,以深入的调查讨论为手段,还借助专家智囊供应询问效劳,并大量运用现代决策技术和方法。
(2)决策目标。企业经营决策目标是指决策所要到达的目的。决策目标确实立是科学决策的起点,它为决策指明J方向,为选择行动方案供应了衡量标准,也为决策实施的掌握供应了依据。
(3)决策备选方案。当面对特定的条件时,企业有可能会有多种方案供领导者选择,构成了决策的备选方案。然而方案各不一样,对决策备选方案的选择就是在现有条件下选择最正确行动方案。备选方案的存在是决策的前提,也为决策者供应了充分发挥个人力量的空间,是决策老展现个人价值观、阅历、分析力量和推断技巧的平台。
(4)决策条件。决策条件是指决策过程中面临的时空状态,即决策环境。决策是否正确,能否顺当实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件。决策条件包括各种资源的供应和限制、各种外部和内部因素的相互影响及制约,特殊是时间的选择。对决策条件进展认真仔细地调查和分析,不仅需要决策者充分依靠科学、完善的决策系统和决策程序,而且还需要借助于现代科学技术开展决策,才能最大限度地保证决策的正确可行。
(5)决策结果。决策结果指决策实施后所产生的效果和影响,这是决策系统的又一根本要素。在做出最终决策之前,对每一个备选方案的实施结果进展客观、公正的猜测和评价,这既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。
工商治理学问
企业战略的制定
企业战略的制定是从企业进展的全局动身,以实现企业使命和战略目标为指导方向,综合分析行业的动态变化,评估和猜测竞争对手的行动,制定企业战略的过程。一个战略的制定过程实际上就是战略的决策过程,假如企业不能对战略制定的全部工作进展科学有序的治理,企业就难以准时有效地制定出正确的经营战略。
(一)确定企业愿景、使命与战略目标
制定企业战略首先必需确定企业愿景、企业使命和企业战略目标。
(1)企业愿景。企业愿景,是由企业内部的成员所制定,借由团队争论,获得企业全都共识,形成的大家情愿全力以赴的将来方向。愿景是人们一种意愿的表达,它概括了企业的将来目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿。一般来说,企业愿最被看作是企业的一种远大的目标或追求,它明确界定企业在将来社会范围里是什么样子,是企业长期进展需要实现的目标。企业愿景不只专属于企业高层治理者,企业内部每一位员工都应参加构思制定愿景,通过沟通达成共识,通过制定企业愿景的过程,可使企业愿景更有价值,企业更具竞争力。
企业愿景包括核心信仰和将来前景