文档介绍：小区停车场管理方案
小区停车场管理方案
学院工商管理学院
班级2010级房地产经营管理
学号201006124008
姓名陈志龙
客户服务中心联系车主,同时派护卫现场职守,防止车内物品丢失。
、车位有偿使用
小区停车场管理方案
小区停车场管理方案
学院工商管理学院
班级2010级房地产经营管理
学号201006124008
姓名陈志龙
客户服务中心联系车主,同时派护卫现场职守,防止车内物品丢失。
、车位有偿使用,不负责车辆的保管,如车辆丢失或损坏,停车场不负责赔偿。
,最高时速不得超过小区物业限速标志的规定,进出车场时遇对面行来车辆,应做到先出后进。
,严禁试车和随意鸣喇叭。
(紧急情况除外),紧急情况下进入小区的出租车同样实行计卡出入,按小时收费,对外来人员乘坐的出租车谢绝其进入入内。
,保证其不污染道路;5吨以上大型机动车未经小区物业管理处许可,不得进入小区内。车辆停放必须服从现场护卫员指挥,注意前后、左右车辆的安全,不得停放在绿化带和人行通道上。
,应停在规定场地装卸材料,不得影响小区的交通,装载装修材料的车辆驶离小区还需出示业主的书面证明或经业主确认,方可驶离。
,门岗在值班记录上做好外来车辆的登记工作,包括写清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名。
,必须保证有具可查,不能有流失现象发生。
二、停车场守则
为规范停车场的使用及管理,营造规范的居住环境,特制定本守则。
1、包月车的车主于每季度最后一个月月底前到管理处客户服务中心缴交下一季度的各种费用,物业助理将收取的停车费用统一登记在《停车场收费台账》上,并对车主开具正规停车发票;停车卡专车专用,不得转借他人。
2、临时停放车辆进行智能刷卡按小时进行收费,由门岗护卫根据电脑显示进行收取,并开具正规发票给车主,收费时必须先给票再收费,车主不要的发票必须进行登记,下班时上交班长,由班长上交护卫主管。
3、月租车的车主只可将其车辆停在其所属车位范围内,由当班地下车库护卫员进行跟踪指挥;临时停放车辆必须按地面车场划线停放,不得随意停放在其它通道,尤其是消防通道上,地面车位由地面巡逻员统一负责;大门口内外禁止停放任何车辆,大门口内外两侧由大门口护卫进行负责。
4、停车场只能作为停车之用,不能用作维修车辆、储存货物或其它用途。
5、车场内严禁吸烟,严禁在车场内加油。
6、载有易燃、易爆,或有毒、危险品的车辆不得在车场停放。
7、在车场内必须按限速行驶和按车场指定路线行车。
8、在车场内行车必须注意安全,以免损坏停车场设施和其它车辆,如有损坏,当班护卫员必须及时上报客户服务中心和护卫主管,当班护卫现场控制好车辆,管理处根据实际情况向损坏者索赔,经管理处主管以上领导同意后车辆方可放行。
9、车主如遗失停车卡,应马上通知小区物业管理处客户服务中心,护卫员接到车主反映后也必须第一时间通知客户服务中心,客户服务中心物业助理
收取30元手续费后补发新的停车卡,同时必须在第一时间内将旧卡挂失报停。
10、任何车辆没有车场进出卡(包括月卡和临时停车卡),一律不得放行!如车主遗失车卡,按上述第9条操作之后,车主如需将车辆开出小区,必须让车主出具三证,即《车辆行驶证》、《驾驶证》、《身份证》,当班护卫进行仔细核对,并将上述三证进行复印,然后让车主写出一份《车卡遗失声明》后方可同意其车辆离场。
11、小区物业管理处不负责保管随车物品。
12、车主如违反车场守则,小区物业管理处有权拒绝其车辆停放。
三、小区物业卸货物管理规定
装卸区域的位置:
对于搬运装修材料等车辆谢绝进入小区内部,管理处统一设立装卸区域,位于大门口,可用管理处提供的板车进行搬运。
装卸区的使用范围:
1、搬运装修材料的车辆;
2、搬家公司的车辆;
装卸区的管理:
1、装卸货物时,必须在指定的装卸区内进行装卸货物,不得阻塞通道;
2、所有装卸的进出车辆必须服从护卫员的统一管理,不得乱停乱放;
3、不得在
入口处,楼梯、平台或任何通道留置任何货物、物品、箱柜等将上述地方阻塞。
4、一切货物、物品只能在管理处指定的时间、通道装卸和运送。
5、业主的家具、设备及装置等搬离前,须事先取得管理处的书面同意,凭管理处客户服务中心发出的《放行条》搬出,门岗护卫留下《放行条》。夜间8:00后禁止一切物品搬离小区。
四、车辆管理工作标准
、断面与整个建