文档介绍：第五章激励理论
激励是激发和鼓励人朝着所希望的目标采取行动的过程。组织是人的会合,组织的生命力来自于组织中每
一个成员的热忱,组织目标的实现最终取决于组织成员的个人努力。怎样调换个体的积极性是组织管理中最重要的问题,为此必须研究个人的心
第五章激励理论
激励是激发和鼓励人朝着所希望的目标采取行动的过程。组织是人的会合,组织的生命力来自于组织中每
一个成员的热忱,组织目标的实现最终取决于组织成员的个人努力。怎样调换个体的积极性是组织管理中最重要的问题,为此必须研究个人的心理和行为规律。
§5。1激励概括
激励就是利用某种有效手段或方法调换人的积极性,
是一种能激发人在思想、行动上努力进步的心理动力。当这种心理动力受到激励时,人就会处在自觉主动的心理
活动状态,这种状态详细表现在人的意识活跃水平、情绪振奋程度和意志力强度等方面表现较好,进而直接导
致行为效率的提高。从组织的角度来说,管理者激励部下,就是要激发和鼓励部下朝着组织所希望的目标表现出
积极主动的、吻合要求的工作行为。
产生积极性的心理基础在于人对客观事物所拥有的生理或社会的、物质或精神的需要,这些需假如个体思
想、行为的基本动力。它以愿望、欲望和意愿等形式存在,并以一定方式影响人体的情绪体验。当确定的需要
对象出现时,需要就转变为动机。在多种需要和动机中,优势动机引发和决定的人的行为.
一个人可能同时有很多需要和动机,可是人的行为却是由最强烈的动机引发和决定的。因此,要使员工产
生组织所希望的行为,能够根据员工的需要设置某些目标,并经过目标导向使员工出现有利于组织目标的优势动
机并按组织所需要的方式行动,,形成组织赖以运转的
办法、手段、环节等制度安排,就是激励体制。也能够说,激励就是经过对员工动机的激发、加强,改造、改
进员工行为,为实现组织目标服务。
对组织来说,在认识员工需要构造的基础上,设置某些既可能知足员工需要、又吻合组织要求的目标,并
经过目标导向使员工出现有利于组织的优势动机并按组织所需要的方式自觉行动,这就是激励的机理.
激励体制是指激励赖以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。它拥有内在地按组织目标来进行运作、管理、调节、控制的功能。有效的激励体制要办理好刺激变量、机体变量及反响变量之间的关系。
刺激变量是指对个体反响发生影响的刺激条件,其中包括惹起个体动机的自然和社会的环境刺激及作为赏罚的物质或精神的激励手段。
机体变量是指个体所拥有的、影响个体反响的心理特点(比如性格、动机、内驱力强度等)、技术水平与
工作能力,自我角色观点(即个人在工作中所处的地位、担当的责任、工作目标及努力方向的综合观点)的认识
程度等。
反响变量是指刺激变量和机体变量在行为上惹起的变化。
显然,需要和动机都属于机体变量,外界目标属于刺激变量,行为属于反响变量。
用公式表示为:
Mn=m(Bn-1,Go)Bn=f(P,Mn)n=1,2,3,
其中B——反响变量P—-机体变量M—-刺激变量
Go-—组织目标f——Lewen的行为函数m——激励体制
这一公式表示,在一定的条件下,设计组织内部有效的激励体制,存在一个“努力工作——?产生绩效