文档介绍：厦门大学
硕士学位论文
中国信用卡品牌整合营销传播策略研究——以招商银行信用卡
为例
姓名:唐芸
申请学位级别:硕士
专业:传播学
指导教师:陈培爱
20080301
摘要不断调整,但其核心理念——以客户所需为核心,从未改变过。重视与客户的沟择了中国信用卡市场的领导者——招商银行信用卡作为案例,意在为国内信用卡随着中国加入鹑谝档拇竺胖鸾ハ蚴澜缈7牛形赐耆谐』闹国的金融业面临着巨大的机遇和挑战。信用卡作为一个高盈利、低门槛的金融产品,是外资金融巨鳄进入中国金融市场的首选产品。在这个竞争激烈的时代,金融产品已经逐渐同质化,品牌的力量渐渐深入到金融产品中,消费者选择产品所考虑的,更多是个性化、形象良好的品牌。中国的信用卡市场真正发展起来也不过几年时间,相比美国、欧洲、日本、香港等信用卡成熟市场来说,还处于稚嫩的发展阶段,中国的信用卡营销现状也反映出了中国信用卡市场的诸多缺陷,如消费者传统保守的消费心理、信用卡品牌定位的混乱、目标市场不明确等等。用传统的营销模式打造信用卡品牌,远远不能满足需求不断增长的消费者,也无法适应这个复杂多变的市场。新的营销理念:整合营销传播应运而生。整合营销传播于年提出,一直应时代变化而通,将自身条件和外部资源不断整合和传播,最终达到品牌价值增值的目的,是运用整合营销传播策略打造中国信用卡品牌,是与时俱进、具有创新意义的,也是一项长期的、且富有挑战性的艰巨任务。本文从市场定位、市场细分、数据造信用卡品牌,并引用了相关数据和突出案例来论述该策略的重要作用。本文选品牌的建设树立一个榜样。本文的最后对整篇文章做了总结,并从整合营销传播的角度提出了一些中国信用卡品牌建设的建议。整合营销传播理论的精华所在。库营销、产品策略、广告策略、媒体策略、战略联盟策略等关键策略陈述如何打关键词:信用卡;品牌;整合营销传播
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厦门大学学位论文原创性声明兹呈交的学位论文,是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果,均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。声明人┟:年月日
日期:加庐助日厦门大学学位论文著作权使用声明日期:關年厂月沙日本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版,有权阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。本学位论文属于⒈C年解密后适用本授权书。⒉槐C朐谝陨舷嘤ê拍诖颉啊作者签名导师签名。’
髀一个崭新的金融时代悄悄来到中国,这就是——金融品牌时代。研究目的内容概述在加入牡诹辏放平ㄉ璨呗砸丫ソド氲浇鹑谝档母鞲鼋锹洌中国金融业的价值,包含了金融品牌价值、投资回报能力和风险控制能力的持续成长和成熟,它的价值正在被世界进一步发现并探索。同时,品牌的力量也为中国的金融业经营者所震撼:得品牌者得天下随着经济全球化、世界一体化进程的加速,品牌已经演化为国际市场的通用语言,成为支配性资源,乃至争夺市场的决定性力量。正是基于这个宏大的背景和推动中国金融品牌时代到来的远大愿景,本文着力研究金融行业中一个在中国正高速发展的金融产品——信用卡的品牌发展现状,并运用当今最被关注的整合营销传播理论对信用卡品牌的发展策略进行研究,并对信用卡品牌的发展提出相应的建议。信用卡产业与经济发展水平密切相关,利润贡献大,国外非常重视发展信用卡这一金融产品。近年来,中国信用卡开始作为一个独立的产业在社会经济生活中发挥越来越大的作用,产业规模持续高速增长,同时信用卡的营销手段也推陈出新,许多银行在自身转型为零售型银行、或者进一步开拓零售型业务时,花了大手笔在信用卡的推广和销售上。本文从整合营销传播的理论基础出发对中国信用卡品牌的营销现状进行了分析,并由此总结中国信用卡市场的营销特点,最后提出了中国信用卡市场营销可能存在的问题,同时提出了在新的国际竞争环境中,中国信用卡营销策略的建议,以唤起我国各界对金融产品尤其是信用卡市场本文分为六部分:第一部分为绪论,介绍本文的研究目的、文章框架、研究方法及创新点,以及关于信用卡与整合营销传播的理论综述;第二部分介绍信用发展和培育的重视。
研究方法和创新点卡的定义、特点、功能,各国信用卡发展概况以及全球知名信用卡品牌、场存在的问题,分析中国各个银行在信用卡营销方面存在的缺陷及重视品牌的意义;第四部分从整合营销传播的各种策略来具体分析国内信用卡市场正在进行和需要进行的品牌战略,主要包括市场定位、市场细分、数据库营销、产品创新、广告创