文档介绍：商务智能方法与应用
北京信息科技大学
胡敏******@
引例:(1)榨菜指数
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引例:榨菜指数(1/2)
引例:榨菜指数(4/4)
(2)日本7-11案例(感冒指数)
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日本7-11案例(商务智能方法与应用
北京信息科技大学
胡敏******@
引例:(1)榨菜指数
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引例:榨菜指数(1/2)
引例:榨菜指数(4/4)
(2)日本7-11案例(感冒指数)
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日本7-11案例(温度和畅销品)
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一家零售商最近发现,当天气变冷,肉桂葡式蛋挞的销量上升500%。那么零售商可能就要做出抉择。每当预测天气转冷时,应该储备多少肉桂葡式蛋挞?还有一家零售商发现,奶酪打折似乎能促进红酒的销售。那么希望减小红酒库存的时候,是不是应考虑奶酪打折这种方法? 
这两个问题的答案取决于大数据分析的核心问题:弄清与因果关系之间的区别。将相关性误解为因果关系所做出的决策是危险的,可能会遭受惨败,因为你所期待看到的影响可能并不会发生。
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葡式蛋挞
塔吉特
美国一名男子闯入Target店铺进行抗议:"你们竟然给我17岁的女儿发婴儿尿片和童车的优惠券。“
该经理当时并不知道这一行为是总公司数据挖掘的结果。
一个月后,这位父亲来道歉,因为这时他才知道他的女儿的确怀孕了。
Target比这位父亲知道他女儿怀孕的时间足足早了一个月。
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★美国一家箱包销售网站通过个性化的展示提高销售额。与其他网站设计页面以鼓励大部分消费者采购的做法不同,该网站个性化的解决方案将不停地创建页面以适合每个具体的访问者。
★如果访问者的浏览记录显示其对手提包感兴趣,网站将创建突出这些商品的个性化页面。
★支撑上述目的实现的手段:准确的数据挖掘和智能分析。
(5)登录网站的当前用户现在最可能购买什么东西?
亚马逊网站的个性化推荐服务
★NBA的教练的新式武器:数据挖掘。使用IBM公司开发的数据挖掘应用软件优化他们的战术组合。
★AnferneeHardaway+BrianShaw=-17分
★AnferneeHardaway+DarrellArmstrong=+14分
★增加Armstrong的上场时间,Armstrong得了21分,哈德卫得了42分,魔术队以88比79获胜。
(6)NBA教练如何布阵以提升获胜机会?
曼城队
2011年夏天,曼城队助理教练大卫·普拉特决定利用数据分析来解决球队在表现方面遇到的一个棘手难题。普拉特发现,尽管球队阵容中拥有多名高大强壮的球员,但他们的角球得分情况却不尽如人意。 
在征求了俱乐部内部数据分析师的意见后,该队增加了对内旋角球(球转向守门员方向)的使用。战术转变产生了惊人的效果。在整个赛季中,曼城队依靠角球打入15个进球,成为英超角球得分效率最高的球队,其中2/3的进球采用的是内旋角球。
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曼城队
这一实践为数据驱动型决策提供了强有力的支撑。事实上,早在两年前,曼奇尼曾就球队角球的使用情况咨询过俱乐部的数据分析师。分析师回应,曼奇尼依靠直觉偏爱采用的战术——外旋角球(球飞向远离守门员的方向)从数据统计上看并不理想。
曼奇尼选择相信自己的直觉而非数据分析的导向性建议。因为直觉告诉他,球旋向远离门将的方向减小了门将触球的概率,同时增加了进攻队员冲顶时争到头球的概率。但当曼奇尼发现两种变数存在某种联系的时候,直觉却模糊了他对两者关联程度的判断能力。换句话说,外旋角球和进球数可能存在着某种关联,但数据表明,内旋角球和进球数存在着更为直接的因果关系。
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提前两个月,麦包包就在做市场分析
计算出各种款式的受欢迎度
预测在淘宝以及它所有在线零售市场可能的销售数额
倒推回去做产品设计、包装及宣传推广
麦包包:数据预测需求成功模式
中粮生化简介
中粮集团
中粮集团有限公司于1952年成立,是一家集贸易、实业、金融、信息、服务和科研为一体的大型企业集团,横跨农产品、食品、酒店、地产等众多领域。1994年以来,一直名列美国《财富》杂志全球企业500强。
旗下上市公司  中国粮油   中国食品  中粮屯河  中粮包装  中粮生化  中粮地产  蒙牛乳业
旗下品牌
福临门玉米油,金帝巧克力,长城葡萄酒…
信息化建设较为完善
作为世界500强企业,中粮集团一直积极致力于信息化建设工作,充分利用信息化工具提高企业管理水平。中粮生化下属各利润点基本实现业务流程的信息化,主要包括财务系统、生产制造系统、采购系统、人力资源管理系统、6S报表系统。
全面信息化后存在的问题1
数据量增大,数据难以管理
★随着中粮生化能源事业部各个业务系统的持续运行和未来业务系统的陆续投入,形成了大量的基础数据
★子公司数据不断上传各业务系统,